- 総合評価
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4.64
(9,188 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 9,188件)
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- ikumen0518さん
- 購入者 レビュー投稿 3件
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1.83
2012-03-01
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：3
- メーカー名がスイマージャパンとなってますが、スイマーバジャパンのこと？ 日本正規品でないのにこのような表記をする会社があるんだとビックリです。 古い商品、英語の説明書のみの商品をあたかも日本正規品のように販売する姿勢はいかがなものかと思います。 商品に関する情報は正しい情報をしっかりと記載してほしいです。
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- 購入者さん
1.83
2013-09-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- メール便でしたが 一週間たっても 届かなかったので 運送会社に連絡したら 時間外でしたのでショップにメールで問い合わせしましたが無視され さらに3日後にメール…またもや無視されました。今までメール便で 失敗した事がなかったので…同じ頃に他のショップで購入したもが 佐川急便のメール便で届いたので…ショップがメールを無視した事が 許せないです。結局 注文して2週間かかりました。対応悪すぎです。
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23人が参考になったと回答
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- あいねちゃん★そらくんさん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 547件
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2
2010-10-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品がすべて届かなかった。そのことを問い合わせしたらおそらく疑っているのでしょう。もっと早く電話してほしい。そして梱包担当のスタッフを教えてほしいなどほぼこちらを疑っている状態で聞き取りされ、大変不満に感じた。そのうえ、そちらの間違いなのに全く謝られることもなかった。二度とこちらのお店では買い物はしません。
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このショップで購入した商品のレビュー
- ランプベルジェのオイル専用詰め替えキャップ 【 ネイビー 】 アロマオイル専用
5- 他でもこのくらいの価格なのでしょうか。やっぱり１リットルオイル使うのはこぼしてしまうのでこういうのがあると便利です。
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2
2013-05-27
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 自分たちの利益と都合しか考えない運営方法は改善して欲しいです。
サイトやｗｅｂの作り込みも、わかり易いように改善すると言いつつも、未だに改善されてないし。
スタッフの対応もショップの運営方法も最低最悪なショップ、１位を差し上げます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ランプベルジェ アロマオイル 【NEW】 アンチモスキート 1000ml
1- 届いた商品を使用しました。製品の質には不満はありません。 しかし、サイトが見づらい。 大概のオイルは【激安1,304円69種】の中にあるようですが、こちらのシ...
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1.67
2013-06-29
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 今回のことでランプが割れていたことで、すごく不可解な思いをしました。
返品うけつけてやったといった内容しかかえってこず
今後もこんなことがあると不安に感じるショップ側の対応でした。 - このレビューのURL
18人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2013-05-15
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 一番安かったのでダウニーを購入しました あまりにどろどろで柔軟剤口に入りずらく最悪です
もう、この会社では購入しません
ひどすぎます…返品はできないんでしょうね~
使いきるしかないか…きちんとレビュー見て購入すればよかったです 同じ思いの人が多かったです - このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2016-10-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- これは2015年12月10日の事で有る。かなりフェイラーを購入したがら他店に事故はナイ。こちらは事故もイケナイしその対応も良くない。やはり書いて置くべきと思い、差し控えて居たが書き置く事にした。
これはフェイラーのハンカチ、横向きの鳥が大きく１羽の柄アマゾナス、鳥は横顔なのに目が２つ有る。絵柄が大切なフェイラー、抗議しても柄にバラツキで押し切り、謝罪も聴く姿勢もナシ。セレクトショップなら目が２つ有るキズモノは省かれるだろうし交換にも快く応じるだろう。
押し問答の末、交換する在庫も同じく鳥の横顔に目が２つ有ると…
在庫の図柄まで変な事すら、あくまで強気に主張。正規品と書かれて有るが、乱調、廃棄品を、仕入れて居るのだろうか？ 在庫も柄が変とは、
どうしても返品なら、送料はこちら持ちと。最後まで強気。
楽天に直接苦情を伝えると、すぐ宅配便、着払いで返送して欲しいと電話が入った。
柄が命のフェイラーは、こちらでは２度と買わないと思った。
全てメーカーの検品を通した正規品です。を始め、全文同じ説明のショップは、店名は違えど何故か住所は皆、〒651-2144 兵庫県神戸市西区玉津町小山１６９番地である。 - このレビューのURL
16人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2014-09-02
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最低な対応で悲しかった為他の購入者の方の参考になればと思い書くことにしました。楽天のお店ということで信頼して、黙って待っていましたが、もうすぐ2週間になるというのに届きません。不安になり電話をしたところ、冷たく、めんどくさそうで自己責任だから、店にはいっさい責任がない、自分で配送業者に問い合わせしてください、こちらに電話されても対応することは無いとあしらわれました。お金をもらったらもう終わり、というのは間違っていると思いますし、お店として無責任ではないでしょうか。佐川メール便は保障が無いのを了承して注文したのだからそちらが悪いと何度も念を押され、なんでこんな言われ方をされないといけないのかとやるせない思いになりました。また、遅延しているとしたら住所に不備があったのだろうとこちらの住所記載に不備があったかのような言い方もされ気分が悪いです。こちらが話しをしているのにきちんと聞いて頂けず、ご自分の主張を伝えたいばっかりで、とても相談できるような対応ではありませんでした。こんないい加減なお店もあるんだと楽天で購入するのが怖くなりました。個人情報もずさんに扱われないかとても心配です。高額ではないから軽くあしらわれたのかもしれませんが、お店としての責任ある対応とは思えません。
- このレビューのURL
15人が参考になったと回答
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1.67
2012-02-28
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：2
- いつも、買っているけど、臭いが、うすいきが、する。
- このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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1
2008-02-02
- メール対応は、良くない。お客だと思う態度のメールではない。レビュー画面がない。商品は、購入しましたが、二度目の利用はないでしょう。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【galliano】70%OFF/ガリアーノロング スカート(レディース)【マラソン1207】【半額以下】【送料無料】
- 4
- ガリアーノがこの値段＞期待してます。95〜100センチ丈が好み＞25日注文・26日着＞前後の丈が違うとは知らず・・・後ろの丈が良かった。記載が解りやすくして欲...
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14人が参考になったと回答
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5
2023-03-30
- 梱包も丁寧にして頂き、注文から到着までも、迅速なご対応、ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- アシュレイ＆バーウッド フレグランスオイル アロマオイル 500ml [5]
- 5
- リピートです。 公式よりお安く買えて助かっています。 いろんな香りがあるのでいつも悩みます(笑)
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![アシュレイ＆バーウッド フレグランスオイル アロマオイル 500ml [5]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/leonekobe/cabinet/ashlei/ash-oil/ash-oil-500d.jpg?_ex=160x160)
13人が参考になったと回答
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1.67
2013-07-31
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 購入商品が欠陥品にも関わらず、こちらからのメールもちゃんと確認していないようでマニュアル通りのクレーム処理の文書が何度も届きました。
とても残念です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 緊急値下げ!!【Jessie Steele】 ジェシースティール ショッピングトート選べるデザイン(810-js)【カフェトワレ】【パリジャントワレ】【チェリーカップケーキ】
- 1
- 楽しみにして商品を待っていましたが残念なことにＪＳの刺繍がほつれており字が切れていました。 タグは外してしまいましたが、未使用で袋から出しただけですぐ...
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13人が参考になったと回答
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3
2009-06-25
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- バーナー芯を購入しました。
ランプベルジェ純正の物とは明らかに違いますが、
芯自体であったり、綿芯であったりどうゆう事でしょうか？
とっても不信感を持ちました。二度購入したものとプレゼントで頂いた物と全部がそれぞれ違います。
模造品も扱っているのですか？ - このレビューのURL
13人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-06-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 以前、スイマーバ＆オリジナル浮き輪アソートを購入しましたが、後から調べるとこちらのお店はスイマーバの無許可販売業者でした。
信用できない業者です。
スイマーバ公式サイトに無許可販売業者だと載ってましたし
スイマーバ公式ブログの2012年3月6日の記事にも書かれていました。
知っていたら買わなかったのに。 - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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