レビュー
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- 購入者さん
1.67
2008-06-06
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 先にここも見ておけば良かった。
何人もトラブってるみたいですが、私も詐欺まがいで許しがたいトラブルにあいました。
ショップにあるまじき対応と、電話やメールの文章などから不信に思い、さらに店名でピンと来たのでググってみたら、案の定オーナーが中国の方だと知り全て合点が・・・（楽天内での責任者は日本人になってますが）。
保身のためトラブル内容は伏せさせていただきますが、これから利用する方はホント気をつけて下さいね！
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- 購入者さん
1.67
2008-07-28
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- こちらから問い合わせしなければ在庫・配送状況の一切連絡無し。まるで問い合わせ後に気づいたかのように配送遅延のお知らせの返送･･･注文から1ヶ月・配送希望日から数週間たってるんですけど･･･。挙句の果てには自らの手配の不手際なのに非を認めようとせず 責任転嫁も甚だしいです。まずは「申し訳ありません」じゃないのでしょうか。とにかく対応にもう少し努力を重ねていただきたい。これから注文する皆様、配送希望日はあってないつもりでご利用いただくといいかもしれません。
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23人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.33
2008-07-29
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 7/4に注文したがまだ届かない。本来は7/20からの発送なので予定を１週間以上遅れています。7/31〜8/3の間に発送する旨のメールが昨日来たが、遅いのは我慢できるが、もっと早い段階で状況を確認するメールをくれたら腹も立たないで待てるのにな、と思う。特に洋服は、発送に時間がかかると届いた時には季節外れという状況になりかねないので、これからも服飾を扱うならぜひ改善していただきたい。
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22人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2008-07-31
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- このお店は最低です。６月に注文し、１ヶ月以上も連絡してるのに返信もなく商品がやっと届いたら、ほつれているし縫製は悪いしカビくさいし、梱包も雑です。
キャンセルをしましたが、それも間違いその処理にかかる事、また１ヶ月です。
返金処理スムーズにいかなく、とにかくいい加減です。
本当に騙された感じです。まだ確実に終わってませんので、とても不安です。消費者センターか警察に言うかまで思いました。
今までの、成り行きはメールには書ききれません。
もう二度とこの店は、購入しませんし、楽天ショップじたいの利用も考えます。
楽天なら大丈夫と信じて、購入していたのですが・・・
楽天さんはどんな基準で選んでいるのか、こんなショップをそのままにしておく楽天も、疑わしく思います。
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20人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2008-07-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品到着は遅いし連絡も無し。最低。
品質も最悪でした。がっかりです。 - このレビューのURL
20人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.67
2008-07-26
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- こんないい加減なお店初めてです。
７月９日に注文したとき２０日から順次発送となっていたのに、
商品届かず、遅れるとの連絡もなく
こちらから連絡しても、返事もすぐにこないし。
現在商品ページには２８日から順次発送となっているのに
メールで来た返事は
『８月の３日の再入荷分を手配します。』
とのこと。
注文順に発送しているのかどうか・・・・
あまりにいい加減でがっかり。
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20人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.17
2008-09-23
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- こんなひどいショップってあり？！
商品到着後にショップレビューを見て、皆さんも同じなのかと驚いた。
商品の到着は２週間以上で夏が終わっちゃうと思ってたらやっと届いた。なのに２点頼んだのに１点のみ。
後から届く？のかと思い問い合わせたら、注文されてないとの返信。
しかし、受注メールには２点に確認されてたのでその旨、返信したが、こちらの手違いでは？確認してとの事。
注文は当然メールでのやり取りなんだから調べれば分かること！なのに間違いを認めないので数回のメールのあと、もう結構。キャンセルする！！と答え、相手はそのまま返信なし。
最低のショップ！！！！！！！ - このレビューのURL
18人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2008-07-27
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- ７/１に前払いを済ませ、７/７より順次発送ということで楽しみに待っていたのに、３週間以上経っても一向に届かず‥しびれを切らしてメールで問い合わせても返事がなく、電話で直接問い合わせると「折り返しメールで返事します」とのこと。返事は「弊社の確認ミスで完全にお客様のご注文を見落してしまいました。」‥‥怒りを通り越してあきれるばかりです。ちゃんと「入金は確認しました」のメールを送り返してきていたのに、一体受注管理はどうなっているのでしょう。８/３の再入荷分を発送します、ということになりましたが、それも期日通り送られるのやら‥夏に履くのを楽しみにしてたのに、届く頃には夏も半分終わってそう。もっと早くに問い合わせもすればよかったのですが、本当にガッカリです。
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17人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.33
2008-07-23
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 今まで利用したお店の中で、１番と言う位いい加減で失礼なショップだと思います…。
人気もあって商品の発送が忙しいにしても…商品の発送は遅い（催促してようやく）、ミスが多い、ミスに対してきちんとした謝罪やフォローがない…。
基本的に酷評は嫌いなので今までしたことないのですが…、こういうお店の対応にショックでしたし、今後利用される方の為に。。。 - このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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2.33
2008-07-23
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- ７月１４日から発送の商品を購入し２１日になっても連絡無い為２２日に電話で問い合わせしました。調べてメールで連絡しますと返事。夕方返事がきて注文した商品は今日の発送になります。問い合わせ番号も連絡しますと。そこから連絡滞り本日２３日再度電話で問い合わせしたら、「今日発送します」「午後発送完了のメールします」って言われました。はぁ！？って感じです。代金を振り込んだ際にも確認のメールが来なかったし。
今は商品が無事に届くのを祈るしかないです・・・。
もう２度と利用したくありません。
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このショップで購入した商品のレビュー
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2- まさに欲しかった色、デザインのスカートだったので迷わず購入♪♪ 画像通りの色だったらいいな（*^_^*）まだ届いてないので☆４つ。届くのが楽しみです(^^)v 本...
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- 購入者さん
1.67
2008-07-10
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- いい加減、ずさん、不誠実に尽きます。
楽しみに購入している客を馬鹿にしています。 - このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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- *symphony*さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 1,039件
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2.83
2008-07-27
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：2
- 発送が遅く、不安になりました。
楽天のショップは数え切れないほど利用してますが、こんなに不安になったのは初めてです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 安いので仕方ないのかもしれませんが、縫製が雑です。 品質からすると、高い買い物をしてしまった感が大きいです。 実物をみてたら絶対に買ってませんでした。
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16人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.83
2008-07-11
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- 6/30から順次発送の商品がまだ届きません。不安になって問合せをしたら7/9に発送しますとの返事でしたが発送後の連絡も遅れるとの連絡もありません。着る予定があるからこそ購入したのですから出来る限りは約束を守ってください。それが無理であるなら遅れるときの連絡はお店側からして頂きたいです。本当に商品は届くのでしょうか…？
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16人が参考になったと回答
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1
2008-07-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- お金払ってますよね？？なんで発送してくれないのでしょうか？？
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 6月１１日に注文したものがまだ届きません！！ メールで問い合わせても、らちがあかずＴＥＬしたら7月６日に発送します・・・とのこと。ですが６日を過ぎてもい...
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16人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.67
2008-07-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最低最悪の店 二度と買いません。迷ってるなら
辞めたほうがｲｲです。
購入後、欠陥品だったのに謝罪も一切なし。
交換した後の対応も最悪。発送遅い。
正直商品は欲しくなくなりました。
今まで、色んなﾄｺで買い物したけど一番最悪。
誠意がなさすぎ。お客様をﾊﾞｶにしてます。
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16人が参考になったと回答
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