- 総合評価
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4.66
(69,929 件)
レビュー
1
2024-04-18
- このキタムラの発送までにかかる時間はほぼどの品も異常ほど遅い。
むろん即日発送など期待はしないが、注文から１週間経っても何の音沙汰もない。
発送の日取りや納期の予定など、何の連絡も行われない。
わざわざ客の方から連絡をさせる。そういう雑事が面倒な客に全ておっかぶせて、
平気でいつまででも待たせる。お客の気持ちを完全に無視して、
どれだけ待たせようとも悪いとすら思わない。
最低で不親切で不誠実な企業がこのキタムラだ。
問屋・メーカーを介さず、質のいい新古品がいずれかの店舗に持ち込まるまで、
客は待たされるシステムなのかもしれない。
なかなか新品を発送しない理由は、正規の品を正規ルートで確保しないから、
そんなところにあるからだと推察される。
納期を聞いても受け付けはすいませんと言うのみ。
こちらから注文キャンセルすることを望んでいるようで、店の意に反して、
手を尽くして早く発送してくれるよう頼むと、キャンセルしないアナタが迷惑、
とでもいうような拍子ぬけするような応対をされる始末。
商品を確保する見通しも可能性も確かなことは何も無いというのに、
注文だけ取って、何日も何週間も待たせて、忘れたころに品物を送るこのキタムラ。
それは在庫を持たない、なんのリスクも取らない、客の側だけがさんざん待たされる、
本当にこの日本に存在して欲しくないほど失礼で無礼な店。キタムラ。
多くのお客に何週間も嫌な思いをさせ続けて平気のへの字の企業など、
さっさと倒産・退場して欲しいものだ。
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