イートレンド楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.54 (10,454 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.47
  • 情報量 4.39
  • 決済方法 4.63
  • スタッフの応対 4.48
  • 梱包 4.59
  • 配送 4.67

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1.17 2018-07-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文番号:212826-20180720-00307703
キヤノン SW-101A4 [普通紙 スーパーホワイトペーパー A4 250枚]
を購入。
佐川急便で配送だそうで、
「お荷物問い合わせサービス」は相変わらず情報更新されることもなく、
いつ配送されるか分からないまま待たされ、
突然訪問される。
いつもイライラさせられるが、
今回更に梱包箱が潰されて来た。
佐川急便以外で配送業者を選びたいです。
悪い対応は重なるもので、
せっかく梱包の一回り大きな段ボール箱に入れられているのに、
緩衝材代わりの丸めた紙が、
商品の下には惹かれておらず、
商品が直にダンボー箱に置かれているので、
今回箱潰れの影響が商品に伝わり、
用紙の角が若干折れていて、
10枚ほどプリンターには入れられない状態になっていました。
「イートレンド」では用紙は二度と買いたくなくなりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

キヤノン SW-101A4 [普通紙 スーパーホワイトペーパー A4 250枚]
1.00
注文番号:212826-20180720-00307703 キヤノン SW-101A4 [普通紙 スーパーホワイトペーパー A4 250枚] を購入。 佐川急便で配送だそうで、 「お荷物問い合わせ...
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キヤノン SW-101A4 [普通紙 スーパーホワイトペーパー A4 250枚]

2人が参考になったと回答
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4.67 2018-07-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
本体の梱包がしっかりしていて、大切に運ばれてきました。
前回よりも機能が充実しているのに、前回よりも安く購入できたという我が家にとっての奇跡的なお買い物となりました。仕事も勉強も作業が詰まっていて焦っていたので早く配送をしてくれたことが有難いです。
困っているときに早く配送を手配してくれると仕事への影響も少なく済むので非常に安心でした。
他の商品にしても次から、イートレンド楽天市場店さまで購入しようかと話しています。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2018-07-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
頼んで翌日に届きました!迅速な対応はホントにありがたいですね
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2.33 2018-07-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
楽天のスマホでの購入システムの画面表記と、お店の配達日に関しての対応が…。
次回購入時は、別のお店にしようと思います。
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5.00 2018-07-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変助かりました。仕事中にナビが壊れて、困っていたので、早急に必要で、わがままに対応して頂きありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
大変助かりました。仕事中にナビが壊れて困っていたので、早急に必要で、わがままに対応して頂きありがとうございました。
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パナソニック Gorilla(ゴリラ) CN-G700D [SSDポータブルナビ]


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5.00 2018-07-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応でした。オススメです。
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5.00 2018-07-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップのレビューや配送については黒インクを購入した時に記入済み。
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5.00 2018-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールのレスポンスもすぐにいただきました。
商品も当初記載しておられた予定より早く到着し
何の問題もありませんでした。
機会があればぜひよろしくお願いいたします。
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4.50 2018-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入後2日で到着しました。
とても迅速な対応でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
AM9時頃に注文して、夕方には発送して頂けました。
早く手元に欲しかったので、助かりました。
またよろしくお願いします。
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5.00 2018-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップのメール対応は迅速・丁寧である。メールは佐川なので問題はなかった。
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4.83 2018-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文から商品到着までは早かったです。梱包が商品の箱に伝票、だったので配送途中の衝撃など心配でしたが結果問題無かったので良かったです。ありがとうございました。
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5.00 2018-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
テレビの機能はこれで十分です。
デザインも十分です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2018-07-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品発送のメールがきたのに、届かないので、佐川急便に連絡すると、まだ発送されてないとのこと。イートレンドからその旨の連絡が来ていないので、心配になり、何十回も電話をかけるがつながらない。やっと電話が繋がったと思ったら、イートレンドは発送しているため、そのあとは届こうが届くまいが知らない、と無責任発言。物事には言い方がある。イートレンドでも確認してくれと伝えていたら、話を途中で遮るように、イートレンドではそういったことはしていないと横柄な態度。電話の対応が悪すぎる。また、電話がつながらなかったため、メールでも確認していたら、佐川急便に確認しろの一点張り。佐川急便に確認した上で、そちらにメールをしたと伝えても、全く同じ文面で、佐川急便に確認するようにとの内容を再送してくるだけ。あくまでも、商品を発送したので、後のことはイートレンドは知らないということだろう。何回、佐川急便に連絡すればよいのか?イートレンドはあまりにも誠意にかける。しかも佐川急便に確認すると、先方の倉庫で保管しているとのこと。災害で混乱しているのは仕方ないことで、理解できるが、なにせ電話とメールの対応が悪すぎる。非常に気分が悪い買い物となった。もう一度教育し直すべきだ。佐川急便の対応が親切丁寧で、素晴らしかっただけに、その差に愕然とした。こんなに対応が悪い会社は他にはない。
イートレンドは、通常の取引は問題なさそうだが、発送後はどうであろうと、全く知らないし、対応もしないとのことなので、万一のことを考えると、他のショップで購入した方が良いと思う。
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  • hiro270さん
  • hiro270さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 12
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5.00 2018-07-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後の素早い発送ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

Huawei MediaPad T3 8/LTE/16GB/Gray [HUAWEI MediaPad T3 8 LTE 16GB Gray 53019274]
5.00
初めてのタブレット購入。大きさもよく見やすい、値段も安くなってきたところで購入できたのでよかったです。液晶フイルムも最初から付いていて本体カバーも付属...
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