レビュー
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4
2023-02-20
- 他のレビューをみて配送に関して少し不安でしたが、今回は商品名に3営業日以内に発送とある通り、購入した4日後(日曜含む)に自宅に届きました。
トナミ運輸という初めて利用する会社でしたが、荷物の状況をネットで確認でき安心して待つことができました。支店から近かったのか朝8時に届きました。事前連絡はありませんでした。
楽天の購入した商品の状況は、到着後も“発送”となっているままだったり、朝商品を購入したのですが店舗からの注文確定メールは17時までなかったり、元々不安だったのでそこは心配になりましたが、店舗優先でお仕事されてるのかなと思います。 - このレビューのURL
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- Belserius2519さん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 101件
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5
2022-01-16
- 発送の梱包や組み上げに関してはもちろんですが、問い合わせに対する対応も非常に丁寧にして頂きました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【送料無料】※一部対象外 パナソニック ハリヤ BE-ELH642 26インチ 外装7段変速付【スポーティ 電動自転車】
5- 長時間はおしりが痛くなってしまったのでサドルを変えてみようかなと思いましたが、とても満足です。
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- さおり10305034さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 4件
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3
2021-06-27
- ありがとうございました！
無事届いてよかったです(˶ˊᵕˋ˵) - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 届きました！！ 快適快適♡毎日乗ってます！
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5
2020-10-22
- きちんと整備したものを送って頂きました。
説明通りで好印象です。 - このレビューのURL
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4- お洒落なバイクです。 ただ、重たいのと乗り心地はサドルを変えてもかなり硬いです。 飾りとしては満足です。
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- Ricchan027さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 4件
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1
2020-08-07
- 自転車は無事届いたのですが、前のところの白い線が剥がれてる状態だったり、後ろの方がキズ入ってたり…( ˊᵕˋ ;)💦なんか状態が良くない状態で送られてきたのがすごく残念でした…
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 自転車は無事届いたのですが、前のところの白い線が剥がれてる状態だったり、後ろの方がキズ入ってたり…( ˊᵕˋ ;)💦なんか状態が良くな...
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1人が参考になったと回答
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4.17
2016-10-18
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- とてもスムーズで対応がよかったです。
また機会があったら利用したいです。 - このレビューのURL
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- 4
- ホワイトレターがかっこいいのと安心のパワーブロックが街乗り林道とわず助かります。
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- chendaoyinさん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 10件
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5
2015-09-26
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 最高の自転車です ありがとう まだよろしくお願いします。
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3.83
2015-08-21
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：2
- 購入にあたり、高価な買い物で少し不安なところはありましたが
ご連絡したスタッフさんの対応が良かったです。
配送に来た方はとりあえず荷物を置いたら帰る感じで、重たい自転車とわかっていながら気遣いないのが残念でした。
商品の品質に関しては大変満足し不具合なく利用しております。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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4.17
2015-04-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：2
- 配送：3
- 事前の問い合わせや、注文後の問い合わせにも
ご丁寧に対応してくださいました。
また、注文から10日ほどとのご連絡通り
希望していた日にちより早く届いて助かりました。
ご対応にはとても感謝しております。
ただ、自転車の配送なのでしょうがないのですが
ダンボールの梱包がすごく自転車を取り出すまでも
処分までも時間がかかりました。
ダンボール回収など有料でもいいのでしていただけたら
満足だったと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【自転車と同時購入のみ】【愛知県】防犯登録の手続き [愛知県警のステッカーになりますが全国有効です]
- 5
- わざわざ自転車屋さんへ足を運ばずに すむので助かります。
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![【自転車と同時購入のみ】【愛知県】防犯登録の手続き [愛知県警のステッカーになりますが全国有効です]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/time-time/cabinet/ins/bouhan.gif?_ex=160x160)
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4
2015-03-02
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- 梱包も厳重で良かったですが、厳重すぎて荷ほどきが大変でした。
あと組み立ての時に梱包材を巻き込んでいて取れなかったのが残念。
あまり見えないようにカッターで切って使っています。 - このレビューのURL
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4.67
2015-01-26
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：3
- 配送：5
- １週間程でしも到着しとても良かったです＼(^^)／
ただ梱包の解体作業は少し大変だったので、誰か手伝ってもらう方が必要ですね。
でも凄く良かったです。 - このレビューのURL
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- satoko☆1372さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 66件
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4.50
2015-01-14
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 私は商品を決めてお店を探したので品揃えは分かりませんが、本当に素晴らしくいいお店でした。
確認事項があったようで注文をすると直ぐに電話をかけて下さったり電動自転車をかったのですが、直ぐに乗れるように充電満タンにしてくれていたり、梱包も丁寧すぎるほどきっちりとしてくれていて本当に文句なしです。
私は今まで1度もショップのレビューは書いた事がありませんでしたがお店の対応や心配りがとても良かったので書かせてもらいました。
本当にありがとうございました。 - このレビューのURL
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4.83
2014-11-17
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 今回、自転車を購入しました！届くのをとても楽しみにしていて入金から10日で届きました！対応も早く梱包も丁寧でしっかりしていました！配達の方も丁寧でした！後ろのシートもしっかり付いていました。また、注文が多く充電を満タンにしていないと張り紙がありましたが満タンでした！高い買い物なのでネットで買うのは迷いましたが買って良かったです！
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- 車の免許が無く、子供が２人いて今まで徒歩でしたが時間を有効に使いたいと思い今回思い切って購入しました！とても、乗り心地がよく坂も子供２人乗せでも楽々登...
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1
2014-06-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪のお店です。
一人でも多くの方にこのお店での購入を考えてもらいたくて、レビューすることにしました。
私はブリジストンの電動自転車を購入したのですが、最初に言われていた配送の予定日の期間が過ぎ、電話で連絡を入れると、メーカーからの納期が遅れてしまっている。次の納期は１３日で、２．３日で組み立てて、配送すると言われました。
それ以上遅れるようなら連絡を入れる。と言われ、電話での対応がハキハキと丁寧に対応してくれていたので安心していたのですが、結局一切連絡は来ず、自転車も届かずにまた自ら連絡すると、今度は今日メーカーから納期された。とのこと。その時の電話で配送するとき、配送業者の方に午前か午後か大体の時間を朝連絡してもらえるように手配すると言われたのですが、ポストに不在伝票が入っており、ビックリして配送会社に連絡すると、そのような連絡事項は記載されていないし、なにも知らないとのこと。
電話での会話は全て無意味でただただ電話代の無駄でした。
商品を気に入って、値段も安くて購入したでとても残念です。
高くてもきちんとした対応をしてくれるお店で購入すれば良かったとこのショップを選んだことを後悔しています。
納期が遅れることには仕方がないし、待つのはいいのですが、連絡すると言ってないのは腹が立ちました。
配送のことに関しても、連絡していなかったこと不満です。
まだ、商品は届いていないので、梱包や商品の組み立てなどしっかりしてもらえているか不安で仕方ありません。
謝罪もなく不誠実な対応、二度と関わりたくないと思うお店です。
購入を考えるなら、少し高くても違うショップをお勧めします。
納期や連絡、配送のお願い事など何もなく、いくら遅れても約束の連絡なくても構わないという方のみ購入すれば、値段は安いのでいいのでは？ - このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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4.33
2014-06-05
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：4
- 思っていたよりも早く品物が到着してうれしかったです。
自転車もすぐ乗れる状態になっていて助かりました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 家のまわりに坂道が多く、子どもを乗せて走るのは辛そうなので、電動にしました。本当にらくちんです。屋根のあるところに置いておけないので、カバーが特典でつ...
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