自転車専門店 タイム(TIME)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.27 (2,430 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.32
  • 情報量 4.17
  • 決済方法 4.41
  • スタッフの応対 4.27
  • 梱包 4.49
  • 配送 3.98

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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 22
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3.00 2019-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
先日は大変御手数おかけしました。必要な時に間に合わずキャンセルさせていただきました。いつ頃発送できるか連絡をいただけると良かったのですが…今後利用することは無いでしょう。
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1.00
先日はお手数おかけしました。お忙しいこととは存じますがいつ頃発送かお教えいただけるとよかったのですが。二度と利用するすることはないでしょう。
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5.00 2019-09-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールの問い合わせにすぐ返信を下さいました。
梱包も丁寧でした。
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2.33 2019-08-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
防犯登録の手続きを忘れられた上、数週間放置さました。二度とこの店では買いません。
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5.00 2019-08-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包がパーツごとに細かくなされていて、梱包を解いたらすぐに乗れる状態だったのがありがたかったです。
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  • 購入者さん
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1.00 2019-07-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入して1ヶ月もたたずに自転車が倒れて部品が壊れてしまい、ショップに問い合わせてが消耗品なので対応できないということだったので近くの自転車屋さんで直してもらいました。その時ストッパーがサイズちがいで大きいのを付けられていることを指摘されました。そのせいでよく倒れます。もう二度と買いません。
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2.17 2019-06-24

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
使用して2か月ほどでが壊れましたが、部品を送ってくれてメ−カ−対応もしてくださいました。
工賃は発生しましたが立替で後から頂けるそうです。
まだ修理終わってませんが、きちんと対応してくださり、安心しました
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  • s.fetailさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 80
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5.00 2019-06-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから発送まで大分待ちましたが、注文後に組付け及び整備等一通り行って頂いての発送なので時間が必要なんでしょうね。
届いた商品はそのまま乗れる状態で且つ梱包も申し分なく良かったです。
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4.00 2019-05-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
お店の対応はとてもよかったのですが配送業者が残念でした。
平日は受け取れないので土曜に着くよう、調整して金曜に発送していただいたのですが、次の日の午後になっても「荷物を預かりました」の状態から変わらないため、問い合わせるも「荷物が多いときは残されてしまうこともありまして。。。まだこちらにありますので到着は月曜以降になります。」と言われました。結局火曜日に業者から配送日の打ち合わせの電話があり、受け取れたのは予定より一週間遅い土曜日でした。
再配達になると2500円かかりますので必ずご在宅ください。とのこと。
こんな配送業者は初めてでした。
変えたほうがよいかと思います。
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  • chokeslamさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 9
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2.17 2019-05-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
防犯登録&TS保険無料となっているのに、送られてきた自転車の防犯登録は無し。
HPの情報が間違っているのなら、事前にこちらに説明があるのが普通。
配送業者の対応もイマイチで、何故自転車の梱包材をこちらが処分しなければならない?
どれもこれも半端な対応で、不満は高い。 自転車の通販は初めてなので、
これが普通かもしれないが、ネットでの買い物でこんなに不満を感じたのは初めてだ。
連休挟んでの注文なのでこちら側にも無知な部分があったかもしれないが、
今回の件は2度と忘れない。 ネットショッピングを見直すいい機会になった。
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  • brief5469さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 25
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5.00 2019-05-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても気に入ってます。
ありがとうございました。
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5.00 2019-04-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後、お電話させて頂き、
分からない事を色々と
懇切丁寧に教えて下さり、
とても有り難かったです。
梱包もシッカリしてて
本当に感謝でした…
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5.00 2019-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
全てにおいて問題なかったです。梱包や、内容も含めて、親切さを感じました。今回はありがとうございました。
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4.50 2019-04-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
4月1日から自転車が必要だったのですが、注文したのは3月中旬になってしまいました。4月1日から使えるように配送を出来るだけ早くお願いしたところ、間に合う様に配送を段取りしてくれました。
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5.00 2019-04-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大きな荷物で、自宅から、大変遠いお店でしたので、配送がちょっと心配でしたが、
大きな問題はありませんでした。
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5.00 2019-04-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ブリジストンの人気モデルらしく、どこも取り寄せだったので評価の良いこちらの店舗にて注文。
メーカーの生産が遅れる中、とても親切なご連絡と対応をして頂き入学式に間に合いました。
ありがとうございました。
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