- 総合評価
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4.53
(33,132 件)
レビュー
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46件~60件 (全 33,133件)
2.50
2009-09-01
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：3
- 注文してから、配達まで何も連絡が来ない。
メールで確認しても返事がない。
ひょっとして、Ｙａｈｏｏ！メールでは迷惑メール扱いされているのだろうか？昨日、いきなりタイヤの配達をするという電話が入ったが、出かける用事があったので商品自体は見ていない。せめて、事前に配達日がわかっていたら日にち指定とかができたのに。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
1.33
2014-01-18
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- １２月３０日に注文した商品が、１月１０日になっても届かず、問い合わせのメールをしたのに１３日になっても連絡がなく、１４日にキャンセルを申し出ましたが、何の応答もなく、１８日現在、商品も届かず、メールの返事もなく、ひどい対応でびっくりしています。
- このレビューのURL
31人が参考になったと回答
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2
2010-04-29
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 注文時に指定した配達日時になっても届かず、納期連絡も一切無い。
指定した配達日時から10日も経過してやっと発送連絡があったが、納期遅れの謝罪は一言もない。
佐川急便発送のため再配達指定が守られず、午前指定なのに受取が15時25分になり、当日の予定が全部狂った。 - このレビューのURL
31人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2013-11-01
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品が届かない。星一つもつけたくないくらいです。このだらし無さ、どうなってんの！？と思い、ショップレビューを読んでみました。
私と同じ思いをしてる方がいらっしゃるようですね。私も16日に注文、その後商品待ちのため3〜6日お待ちくださいのメールがきましたが、その後は音沙汰無しのため、25日に問い合わせメール。現在11月。完全無視です。
商品は私も他店で注文しましたが、もうとっくに届きました。
こちらは二度と利用したくないショップですね。
これから注文する方がいらっしゃる場合のアドバイスですが、このような顔の見えない取引で、こんなだらしない対応しかしないショップではカード払いをとらない方がいいと思いますよ！請求だけは先にされて、商品が届かないなんてことにもなりかねませんので。 - このレビューのURL
29人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2013-11-01
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品を発注してから何の連絡もなく、問い合わせに対しても一切音沙汰なしでした。
楽天さんで沢山買い物を楽しんでいますがしていますがこんな詐欺まがいのお店もあるのかと驚いています。要注意の店舗だと思います。 - このレビューのURL
29人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.83
2009-01-16
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ショップの評価が良かったので利用しましたが、連絡が不十分でとても不安になりました。
注文から到着まで８日かかり、発送予定日を問い合わせたメールには返答を頂けず、発送案内の連絡も来ないまま商品が届きました。
注文確認メールには発送案内のメールを頂けると記載がありましたが、どうなっているのでしょうか
実行できないものだったら記載しない方が良いかと思います。
かえって利用者の不安をあおるだけです。
また発送に１週間ほどかかる商品にはあらかじめ記載を入れるか、またはメールにて連絡を入れるべきだと思います。
在庫が少ない等の記載もなく、１週間近く音沙汰がないととても不安になることを理解して頂たいです。
- このレビューのURL
29人が参考になったと回答
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3.50
2017-09-20
- 品揃え：5
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：5
- 配送：2
- 商品レビューは書けないのですが、いつも同じ商品をお願いしています。梱包は、丁寧です。
普段も、即日配達ではないのですが、９/２注文→９/１３到着でした。
私には必需品でしたので、１０日？くらい経ったときに心配でお電話入れました。
幸い、取り寄せが明日お店に来るので、というお返事でしたので良かったですが、
商品が商品の時には、取り寄せでいつ頃になるとか、お待たせしましたの文言が発送メールに入るとかして頂くと、ありがたいですね。
今回、ちょっと不安になりましたので、次回はよそのショップ様で販売していないか調べて見ようと思います。いつも取り寄せになるなら、サイトにそう明記して下さってもいいと思います。
ショップ様、どうもありがとうございました。 - このレビューのURL
28人が参考になったと回答
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1
2011-05-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 5月23日（月）20時台に注文→24日（火）23時現在 何の連絡もなし。24日（火）午前8時にクレジットカード決済は行われています。（カード会社からメールが来るので分かります）
- このレビューのURL
28人が参考になったと回答
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1.67
2010-05-17
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 着日指定にも関わらず、店着日に商品が来ないので、
問合せたら欠品の為遅れるとのこと。
商品の説明には、「注文後の発注となる」や「欠品中」
の記載なし。商品管理が出来ていないんですね。
また、商品も輸送バックから出したところ、
箱が破損。梱包に問題ありですね。
今までの楽天の取引の中では、
対応がかなりお粗末でした。
もう購入することはないですが、
商品が来た事に感謝しております。 - このレビューのURL
28人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2010-05-11
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- トラブルに見舞われたときの基本的な対応がなっていません。質問しても返信に時間がかかり、しかも答えははっきりせず、無視された事もしばしば、とても困ってしまいました。
きちんとしていれば、いいお店と思っていたのに、とても残念です。 - このレビューのURL
28人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2009-05-02
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 質問したいことが有ったのでメールで問い合わせたら、
テンプレートのみの回答でした。
結局私が知りたいことは分かりませんでした。 - このレビューのURL
28人が参考になったと回答
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1.33
2009-12-02
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 通常注文をしたら確認のメールが届くのに、
４日経っても全くの音信不通。どうなってんの？
最悪なショップを利用してしまった自分が情けない…。 - このレビューのURL
27人が参考になったと回答
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4.33
2019-07-15
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- ロイテリ購入で、3回目利用の福島県会津若松市のショップさんです。
配送日時指定不可で、6/6注文、6/8着と早かったです。配送に問題なし。
購入したロイテリはリピ購入予定で、今回のように最安値かつポイント優遇（4倍プラス）なら、本ショップさんを利用しようと思っています。
注文番号：209304-20190606-02468818 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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26人が参考になったと回答
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- misato3372さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 36件
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1
2009-07-01
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫が無いのに注文を受け付け、『在庫ありません、発送できません。入荷次第発送します』というメールより既に注文してから１ヶ月待たされていますが、未だ商品届きません。
最終的には、こちらから問い合わせのメールをしても無視する始末。仕方が無いので近所の薬屋で購入する日々です。 - このレビューのURL
26人が参考になったと回答
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4.17
2018-12-07
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 注文〜メール便配送に問題なし。配送日時指定不可。
オハヨーのロイテリ菌サプり購入で、2回目利用の福島県河沼郡のショップさんです。
送料を含め最安値なら、本ショップさんで上記商品をリピ購入しようと思っています。
注文番号：209304-20180924-01480707 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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