レビュー
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46件~60件 (全 3,692件)
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- 購入者さん
1
2014-01-30
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- こんなに最悪なお店は初めてです。
購入時に配送の希望も伝えましたが無視。
購入したタンバリンを子どもが叩くと破れたため、返品依頼のメールをしましたが無視。
対応が最悪です。
お客様あっての商売なのに…
もう二度とこの店では購入しません。 - このレビューのURL
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1
2021-03-29
- 梱包が最悪。ピアノ発表会記念品に陶器製マグカップ１１個ラッピング別料金で注文しました。
到着したダンボールは、一か所しかガムテープが貼ってなくて、ワレモノ注意の注意のラベルも貼ってありません。ゆすると、中で商品が動いていて、開けてみると、緩衝材は使われておらず、古新聞が雑に少量入っているだけで、隙間だらけでした。
商品が心配になり、有料で頼んだラッピングを一個剥がして確認しようとしたら、値段のラベルが貼ってあり、値段が消されているわけでもなくそのままで、呆れはてました。開封せずに、このまま発表会で渡していたら、とんでもない事態でした。出店する以上梱包もプロであってほしいです。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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1
2017-04-19
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- お店側のミスで間違った商品が届きました。
こちらから問い合わせると、メール便で送るので、宅急便以外は補償、破損、未着の責任は負えません。と連絡が来ました。
こちらは使用する日に合わせて最初から商品を注文していたので、
間違われた上に更にメール便で待たされるのは困るので、
直ぐに違う方法で発送してください。とお願いしました。
にも関わらず、すぐに返事はなく、
夜遅くにもう発送してしまいました。すみません。と連絡が来ました。
この対応にびっくりです。ある意味すごいですね。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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5
2016-06-18
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 又買いたくなる見てるだけでも魅力がある素敵なお店です。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ＜音楽雑貨＞フロンティア ♪パープルローズ クリアフォルダーA4 CF-006
5- こんなに綺麗な柄だったらもっと早く買えばよかったです。 大切な重要書類をはさんでおきます。簡易プレゼントにもおすすめ。
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
3.67
2015-08-01
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- こちらのお店は、数年前から度々お買い物しており、お気に入りショップでした。
ただ、今後は２度と利用しないです。
苦情の連絡に対する強気発言は何ですか？
何故、『苦情と言われましても』なのでしょう。
接客態度をお勉強された方が良いのでは無いでしょうか。なにか、機嫌でも悪かったのですか？
購入者に対する言い方ではありません。
娘がピアノを初めてから、六年の間、沢山の可愛い商品を見つけ、購入してきました。思い出も沢山あります。
それだけに、非常に残念です。今までありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.17
2014-03-11
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品受付メールが来て以来、何の連絡もなく、注文してから２週間以上たちますが、商品もまだ届いてない状態です。遅れるならいつ頃発送の予定ですなど、一言連絡して欲しいです。今まで楽天の色々なショップを利用してきましたが、こんなことは初めてです。子供がとても楽しみにしていたので、残念です。私はお勧めできないショップです。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1.33
2014-01-18
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪。
取り寄せ商品を購入し、他にも何点か購入。
3.4日して、『取り寄せ商品は廃盤のため購入出来ません』とメール。色違いのものの在庫はショップにあった為、『色違いを代わりに送ってください』とメールしたが、無視。
2日して、発送完了メールと金額訂正メールが来たけど、返答は無し。
もしや。。と思い、ショップレビューを見たら最悪でした。。先にショップレビューを見て、お買い物するべきと学びました。
で、こんなショップレビュー悪くて楽天は何もしないの？ - このレビューのURL
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- carp-hiroshimaさん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 59件
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1.33
2013-09-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- とにかく暗すぎてお話になりません。
この値段マジですか？
すぐに返品したいのですが。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 吉澤 暗い所でも譜面を読みやすく♪LED式 クリップライト CL-3 シルバー
1- とにかく暗すぎてお話になりません。 すぐに返品したいのですが。
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1
2013-08-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 発送が遅すぎる！！！！！！！！！！！！！
- このレビューのURL
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- 購入者さん
2.83
2013-07-18
- 品揃え：3
- 情報量：5
- 決済方法：2
- スタッフの応対：5
- 梱包：1
- 配送：1
- 対応はいいです。レビューを書いてくださいで初めて確認しましたが、
ヴァイオリンマグネットは届いてませんでした。
どうして？ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.33
2013-06-30
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 購入してから1か月たっても商品は届きませんでした。
理由も補償のない発送方法だったからか、全額ポイントで購入したからか分かりかねますが、
ショップの対応も良いものとは思えず、とても悪かったです。
とても残念に思います。
購入する際には補償のある宅急便をお勧めいたします。 - このレビューのURL
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- nanairowebさん
-
40代 女性
購入者 レビュー投稿
1,559件
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4.67
2013-06-25
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 音楽用品だけでなく、音符や鍵盤モチーフの、他ではなかなか見つけられない可愛い雑貨がたくさんあります！
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 音楽帳 ６段 コーラス
- 5
- 近所に音楽ノートを売っていなかったので ネットでサクッと購入できてよかったです。
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1.67
2013-05-24
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 連絡がなく、急に届いた。包装は簡易的だった。まあ、壊れるものじゃないので、いいとは思うのだが。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
2.17
2013-04-26
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：2
- 配送：1
- 発送がのんびりしていて非常に疲れる。購入した翌日発送が常識！!
- このレビューのURL
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2.83
2013-04-23
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 孫娘の誕生日にとリクエストされたファンシー文具をこまごまと17品種注文しました。4月7日23時…注文、4月8日朝8時…に注文ありがとうございますのメールを頂きました。その日（8日）の20時…に商品1点欠品のお知らせが有り、変わりの商品に変更のお願いをすぐにメール致しました。すると、2日後（10日）に数量の確認のメールがありましたが、交換した商品名と、価格が違っていたのでその旨メールで質問しましたが返事がなく、再度12日15時にどうなっているかメールをしましたが返事がないまま、その日の夜に発送しましたとの連絡メールがありました。誕生日が15日なのでこれで誕生日には間に合うだろうと思い安心しておりましたが実際に届いたのは16日でした。発送してから商品の間違いに気がつかれ、届け先の郵便局に到着してから又荷物を元に返送されたようです。こちらも15日に届くようにと指定はしませんでしたが、注文日、注文確認の日付から考えれば、充分間に合うと思っておりましたので残念な思いです。こちらは出来るだけ早く返答メールをしておりますので、遅れるなら遅れるで、店舗側もきちんと連絡をして頂ければ安心して待つことが出来たと思います。
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