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  • dorazueさん
  • dorazueさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 788
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1 2014-04-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最低最悪なショップです!!在庫が無いのにいつまでも商品をUPして客を釣り、注文すると即座に一方的なキャンセルをしてきます。
皆様、この様な悪質なショップが増えておりますので、ご注意下さい!!
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1.33 2010-12-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫ありの商品を検索し、別の商品を注文しましたが、品切れ。
それで別のものを購入しましたが、それはひび割れだらけの不良品。メーカーからの直送ということでしたが、あまりに酷すぎます。
また、不良品の引き取りについても、メールにて連絡してもらえるということだったのに、その連絡もこちらから催促しないと来ない始末。
結婚の記念に購入した商品だったのに、まったく不愉快な思いを重ね重ねさせられました。
ネット通販に対する不信が募りました。
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7人が参考になったと回答
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  • Ruki♪さん
  • Ruki♪さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 926
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3.50 2014-02-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品のトラブルがあり連絡しましたが、返信が遅いので心配しましたが、ちゃんと対応してくたので良かったです。ありがとうございました。
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  • vihwさん
  • vihwさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 17
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1 2014-02-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
急ぎで必要だったので、あす楽対応のこちらで注文したのに、希望の色に欠品が出て発送出来ない旨の電話連絡なし。到着予定日に届かないので電話したら、メールで済ませたとの事ですが、確認できず。
連絡欄にも急ぎで必要だと書いたはずなので電話連絡すべきだと思うのですが、、何もなく、大変困りました。その時の電話対応がすごく感じが悪くて、そのままキャンセルしました。。最低でした。
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4人が参考になったと回答
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2 2010-12-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:3
中身が見えないような梱包にして欲しかったのですが、願いは聞いてもらえませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • dita551さん
  • dita551さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 14
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1 2014-05-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪です。収納付きベッドとマットレスを組立設置付きで注文しました。指定日に到着したは良いのですがマットレスがあり得ないくらい汚れていました。倉庫か何かに梱包材なしで放置していたのかと想像できる端から端まで付着した汚れで、人肌に触れる物ですし洗えないので交換をお願いしました。交換依頼後、こちらの店舗のフルイチさんという方(漢字もまともに名乗らないメール)から連絡があり、汚れたマットレスを自分で梱包して新しいマットレスと玄関先交換で自力設置が交換の条件だと言われました。元々は組立設置付きで注文し決算も終わっていますので、こちらに設置負担がかかるのは売買契約違反です。かつ私事ですが1人で2階に設置された汚れマットレスと新旧の自力交換は無理なので設置して欲しい旨メールしましたが返信なしで無視。そのまま何の連絡もなく突然業者さんが配送されましたが、案の定、店舗から設置の指示どころか交換商品だという内容すら聞いていないと玄関引き渡しを言われました。
この店舗は最悪です。販売責任など取る姿勢は皆無ですし契約という法律など恐らく目に触れた事もなく卸と消費者間のただ単なる横流しだけで利益を得ようとする個人で存在意義が疑問です。こんな販売姿勢の店舗は数百円の商品であっても仲介する資格はないと思いますのでベッド等の高額商品を購入する店舗ではありません。最悪でした。お気を付けください。
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2.67 2018-03-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
梱包がヨレヨレ、もっと頑丈にしてほしかった。商品に傷がつく可能性があり。
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3.17 2017-09-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:1
  • 配送:1
別送でビニール系の簡易袋で敷パッド届いたけど敗れてて中身見えてました。
その部分のみ毛束がぼそぼそしてました。
どうせなら、グラン掛けカバーと一緒に箱入れして送ってほしかったです。
別送とは思わなかったので不愉快な気分になりました。
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  • emi5413さん
  • emi5413さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 48
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2.67 2017-05-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:1
  • 配送:1
お店とメーカーの対応は早くてよかったのですが、配送業者がGWと重なったり、人手不足なのか配達までにすごく待たされました。働いているので平日より土日配達が都合よかった為、注文から配達まで二週間以上かかりました。
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2.33 2017-02-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
ベッドを買い、傷があったので交換頼みましたが、それは梱包開ける時の傷!と、決めつけられて謝りもありません!もしそうだとしても迅速な対応してもらいたかった!待たされ組み立ても出来ず困りました!対応の悪さはこれまで買い物して来た中では、最悪
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3.83 2015-11-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
北海道は送料別な事が多いのはわかってはいますが送料のところの記載をみて注文しその後にメールで記載されている金額よりも高い金額の連絡がきたので星4つにいたしました
デザインが気に入ったので高額な送料でも注文いたしましたが他のお店は商品の所に参考の金額や別途かかる旨記載されている事が多いのでちょっと損した気分になりました
梱包などは丁寧にされており全体としては満足してます
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1 2013-12-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
1月前注文しましたが、先週20日に発送しましたとメールをもらいました。実はキャンセルしたかったんですが、メールが来たんで待ってました。でも昨日(24日)急に来年1月6日に発送しますとメールが来ました。私はどうすればいいですか。悔しいです。
結局、今日キャンセルしました。
皆さん騙されないように気を付けて下さい。
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2.67 2013-11-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
18日に、注文したが未だ届かず…発送の連絡もありません。
かなり冷え込んできたので早く送って欲しいです。
取り寄せになるなら何月何日出荷分、など
他のショップさんが採用されているシステムを取り入れてはいかがですか?
商品ページに記載して欲しいです。
商品については、品物を試してから改めて記入します。
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  • Olive2723さん
  • Olive2723さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 33
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3.50 2019-10-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
出荷まで2か月かかりました。
軒先までしか配達してくれないのがイマイチ。
商品は良いです。
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3 2007-12-06

届くのが遅かったです。
お店の方では早くに出荷されていたのですが、
ネットでお荷物検索で見ていたところ、
商品が届いた前日の朝には運送会社の最寄の配達店に
着いていたにもかかわらず、配達されたのは翌日でした。
運送会社が違えばもっとよかったです。
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