レビュー
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4
2013-08-03
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 迅速な対応で良かったですよ。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 娘に頼まれて購入しました。 娘もこの様な物が欲しくなる年まで成長したのだなと考えさせられました。 星は娘が気に入っているので５つにしました。
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1
2007-04-15
- 指定した時間に配達されずさびがついたランドリ−ラックが送られてきたのには非常に残念です。このようなことがないよう以後注意してください。
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5人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2006-12-21
- 頼んだ商品と違うのが来た。食器棚だから返品荷造りで大変苦労した。対応も遅く、先ずお詫びの一言が欲しかった。間違えたら先ずお詫びするのが当たり前かと思いますが・・。商品を横へ流すだけが商売ではないと思います。末端のお客さんを相手に商売しているのですからね。
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- 購入者さん
1
2017-11-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 絶対にもう注文しません
とにかく不快で不親切。対応も悪くて絶句しました…
こんな嫌なお店久しぶりです - このレビューのURL
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- mahnyan8890さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 1件
-
4.17
2014-04-03
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 配送は指定通りに手配され、予定通りに到着しました。
購入した組立式ベッドを開包してみると、ベッド下部の収納引き出しが不良品で、壊れて使えない状態でしたので、
当日に、不良部材の現場写真を添付した上で、引出しの代替品の送付を依頼する連絡をしましたが、
ショップからは何も返答がありません。
こちらから行う初回の連絡である3月29日、３回目の4月3日を経ても、いまだなんら連絡はありません。
メーカー直送とアナウンスがあったため、ショップが検品せずに出荷していることは承知の上で購入しましたが、
不良品の対応責任も果たさない非常に不誠実なショップです。 - このレビューのURL
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4.50
2010-09-16
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- 値段以上の品質なテーブルに驚きました。
かなり満足度が高いです。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- テーブルで角が丸いものを探しててやっとこちらで発見しました。 値段が安いので、素材はいまいちかも？と思ってましたが届いてしっかりした作りなのに驚きまし...
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1.83
2010-08-25
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- 運送業者の対応は店のイメージにつながりますのでお気を付けください。
扉の前でなく玄関先までしっかり運ぶようにお伝えください - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2006-11-15
- 商品に傷があった。それに対する対応が遅い。同時交換で、梱包まで要求するわりには、届け日もいい加減。確定した届け日、時間帯を問い合わせても「わからない」とのこと。対応された方の感じは決して悪くないが、メーカーとの連動の悪さ（ただ商品だけを左から右へ流しているような）感じから、仕組みの不備を感じた。
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- 購入者さん
3
2006-10-23
- メーカー直送品で、難アリ品が届きました。ニシムラさん
には落ち度のないことでしたが、誠意をもって対応してい
ただけて良かったです。
しかし、メーカー、販売店という二重のチェックがあれば
見逃されなかったような目立つ難があっただけに、ネット
販売という形態に少し不信感を持ちました。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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5
2016-07-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 即納、無事届きました、また良いものありましたらお願いします！
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 鍵付きのボックスが安くて良かった！ 普通のカラーボックスに扉が付いただけですが、とても使いやすい！ 組み立ては４５分位で出来ます！
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- 購入者さん
1.33
2014-06-02
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：1
- 必死で見つけた物だったが在庫なしでとても残念だった
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.33
2014-03-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 商品説明とは違った寸法の商品が送られてきました。
直ぐにショップに連絡したのですが、メーカーとは測っている部分が違うから製品に表記されている寸法とは違うとの説明。
しかし製品の梱包や、現物の商品タグに印刷されている寸法と違う寸法を表記するのは、どう考えてもおかしいです。
それに、実際ショップの言う部分で寸法を測ってもサイト表記の寸法ではありませんでした。
あげくの果てに、「マットレスなんだから、厚み1ｃｍ位ちがってもいいでしょ」
と、言う始末…。それって店側が言う台詞ではないでしょ。
再梱包して送り返すのは手間だったので、このまま使用していますが、大変気分が悪くなった買い物でした。
もともと厚みにこだわって探した商品だったので、悔しいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.83
2011-05-09
- 品揃え：2
- 情報量：3
- 決済方法：2
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- 梱包に関して破れている始末。配送についてもこちらの都合も確認せず当初時間指定がなかったからという理由で終日荷受けを待たされた。ドライバーも玄関に荷物をただ置いていくだけで、リビングまで運ぶことがなかった。商品自体にもキズが付いていた。交換して欲しい
追記です。なんと引出しが割れていました。高額な商品を購入したにも関わらず梱包も中途半端で中を開けてみれば、梱包に破れがあった場所以外の破損が見つかったことが残念でなりません - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1
2008-05-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品在庫が無い（廃盤）商品を出品するな！決済方法がカード決済だったので、こちらのカード情報だけが盗まれた状態で取引終了ですか？非常に不愉快な結果です。楽天の購入システムはおかしいです！
在庫確認はマメにしろ！
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2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.83
2017-06-26
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：2
- どんな商品が配送されるか分からないので、怖くて注文できない。
- このレビューのURL
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