- 総合評価
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4.70
(8,183 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 996件)
5
2013-10-31
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 天下のサカゼンさんですので商品の揃いや梱包配達もお手の物と思います。事実、アイテムも探すのが大変なほど揃っていてうれしいです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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5- サカゼンで始めって購入した大きいサイズのパンツ。材質はさらりとしていて息子はお気に入り。ウエストサイズもちょうど良く、ただ、もう少し太ももの幅にゆとり...
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1
2017-11-15
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 本当に最悪なショップです。星１つもつけたくないです。
長年楽天を利用し、楽天ヘビーユーザーですが、こんな不誠実なショップに初めて遭遇しました。
まず、サイト上でのサイズ表記が最悪！あり得ません！不親切極まりない！
夫のレインシューズを購入しましたが、サイズ表記が外形の全長(底裏)のみ。靴を買う時って靴をひっくり返して靴の裏の長さを見るんですか？商品詳細に全長29cmとありましたが、届いた靴のサイズ表記タグには27cmとありました。屁理屈はいいから、メーカーが27cmと表記しているならそれを表記して下さいよ！28cmの足の人間が27cmのサイズ表記を見たら注文するわけがないでしょう！他のショップを手当たり次第調べましたが、必ず実サイズや適応サイズなどが表記してあります。近所の靴屋でも「そんなサイズ表記はあり得ない。詐欺みたいなもんですよね」と笑われましたよ！私も詐欺に遭った気分です。
次にショップの対応が最悪です！
夫が電話した時も初めからクレーマー扱い。メールの中身を繰り返したような取りつく島もない対応。「サイズ違いによる返品はお客様都合」とかで、購入時と返品時の送料合わせて1,725円は請求されるそうな。
我々(サカゼン)のサイズ表記には間違いはありませんから、落ち度は全てそちら(私たち客)側、という態度です。「お客様のご指摘は貴重なご意見として…」って（笑）丁寧に言ってみたところで、それが心も無い失礼な態度だということにも気づいてすらいない。
送料詐欺にでも遭ってしまったのでしょうか？どこに訴えれば良いんでしょう。もう本当に本当に怒りが収まらないです。 - このレビューのURL
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4.67
2016-01-05
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- はじめての利用です。
大晦日の注文から5日で到着しました。
気持ちの良い対応でした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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5
2014-07-26
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- サイズ豊富、品数豊富、値段もそこそこで嬉しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 真夏、クールビズのはずが。。。取引先に行く時は長袖で出かけるとか。。。なんのためのクールビズなのか。来年用に購入したのに、早々に卸す羽目に。材質も厚く...
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5人が参考になったと回答
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5
2013-12-31
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- サカゼンさんは有名なので今さらショップレビューも…とは思いますが、問題発生でも迅速に対処されメールがきちっと届きますし、商品も丁寧に送られて来ます。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- ウオッシャブルが気に入りました。通勤用の普段着として購入。気軽に洗えて、履き心地もようようで本人も気に入って履いてます。
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5
2015-11-30
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- いつも大きいサイズで購入。今やサカゼンさんは欠かせません。品数も豊富ですが値段がこなれている物はあっという間に売り切れ。それが残念です。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- ミニ裏毛起毛でハイネックで襟元がしばれるので肌寒い時にはもってこい。主人に購入。色も落ちついているしお洒落でした。
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5
2015-05-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 何しろ届きのが早いので素晴らしいと思います。こんなに天候の変化が激しいと服選びも大変です。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- モデルさんが両手を広げゆったり楽に着ているのを見て飛びついたのが娘。ダンスの時に着るそうです。生地質もペラペラではなく型崩れもすぐには起きないと思いま...
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5
2015-05-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 品揃えが豊富で何かしら欲しい商品が見つかるので身長も193センチの息子には助かりますが着丈が全体にもう少し長めだといいのですが。。。もしくは大きいサイズの意味をもう少し広げて身長高めの人用などもあるといいのにと思います。身長があっても身幅まで大きいとは限りませんから。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 綿麻の半そでシャツ。色合いもピンク系とブルー系があり、ピンク系は売り切れでしたのでブルー系に。見た目も涼しくし上がりました。綿麻なので麻100％よりはし...
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1
2013-01-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 裾あげをお願いしたところ、裾あげされていない状態で商品が到着。返品をお願いしたところ、返品の際の送料700円、返金の際の振り込み手数料420円、代引き手数料315円、とられました。そちらのミス、もしくは機械、ネット上のミスなのに、一方的すぎて、信じられません。
もちろん二度と利用しない。こんな対応悪い店が、楽天にあったんですね。 - このレビューのURL
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- pinkpantherobasanさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 62件
-
1
2007-06-26
- 不親切なひどいお店です。
同日に追加注文しても、あえて同梱処理をしないで、別々に発送して、送料をとられました。
送料が無料になるように￥１５０００以上買ったのに。非常に不愉快です。 - このレビューのURL
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5
2020-01-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 発送も早く梱包も特に問題なくとてもよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- ストレッチがきいているので楽な履き心地だと気に入っています。値段も安くよいそうです。
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-
-
- yu-chan7254さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 25件
-
2.50
2017-12-29
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：4
- 不良品(脇が縫製されていない)であっても、タグを外せば返品はおろか交換もダメ。実際に眼で見ようともしない態度には驚きでした。
ちなみに、そのことが書いてあるシールが貼ってあるかどうかに関係なく、このルールは適用されるとのこと。試着の際には、全ての縫製をチェックし、屈伸等をしてチェックされることをお勧めします。ご注意のほどを！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 商品の中に、縫製できていない(いわゆる穴)があるものが---。タグを外したため交換も認めてもらえず、高くつきました。ショックです！
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4
2016-10-06
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 夫用に色々探していて、大きなサイズが豊富なようで初利用。
.
同日、他のショップでも注文したら何と、こちらの姉妹店でした
(；ﾟДﾟ)
ヤマト便で届きました。時間指定もバッチリでした。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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5
2014-05-31
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 上記の件でスタッフの方とは連絡は取ってません。梱包配送伴に問題なしです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- この手のデザインは硬めの素材が多いのですが、これは柔らか目で履きやすくて、ベランダで使用していますがラッキーでした。
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5
2011-11-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 配送がはやくてビックリ
梱包も丁寧でうれしい
また利用したいです - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- いままで普通のトランクスしか履いたことのない主人がめちゃめちゃ感激しております。さわり心地、履き心地大変グッドです。大きなサイズはいつも値段が高いこと...
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