レビュー
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5
2020-03-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 有り難う御座いました。予定通りに届きました。連絡させて頂きます。今後もお世話になれましたら幸いです。m(__)m
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 目差せ！ 体脂肪8.2％さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 630件
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3
2009-01-23
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- メール便も対応しているけど、どうもメール便を使われるのがいやなようで、
■メール便使用の商品は、お買上げ後の交換、返品は出来ません
■荷物配達完了後の、紛失など受取不明の補償は一切ありません、
■商品の破損など、配達時のダメージによる補償も一切できません
などと注意書きの入ったメールが届きます。
でも、これ、特に後ろの2つ、メール便の関係者がみたら怒るような気がするんですけど。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4- 購入に当たっては寸法表をよく見て購入しましょう。 身長174cm、体重68kg、Sでジャストサイズでした。 ジャストサイズが好きな人は1ワイズ小さめ、ゆったり着た...
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1.83
2008-08-29
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 私にとってはかなり印象の悪い店です。
この店は実店舗と通販の品物の在庫管理が一緒で、最後の１点のものを発注したら先に実店舗で売れてしまっていて、在庫がなかったから次に半月以上先に入庫したときに送りますと平気で言ってきました。楽天の更新が時間差があって遅れたからだそうです。仕方無いので、それ込みで先にカード決済です。つきつめると「虚偽表示による不当な顧客誘因」とも言えます。そこまで追求するのはめんどうなのでしませんが。
問題は、実店舗と通販用の在庫管理を別に独立させるか、そうでなければ、リアルタイムで連動するようにしなければ、またぞろ同じ問題が繰り返されます。このショップにそこまで改善する気があるかどうか疑問です。
さらに在庫があって先に到着した別の輸入衣服は開封しただけで一度も着てもいないのにボタンが取れかかっていてかろうじて糸2本で繋がっているダレダレ状態のものがありました。検品は一応していると言い訳はありましたが、実際になっているので、商品を交換してほしいと言ったのですが、輸入に時間がかかるし嫌だし、1点もので代わりがないのでそれくらいならなおすから着払いで送ってほしいとのことでしたが、終始高飛車なもの言いで運送費が高いからなるべく小さく梱包しろだの注文をつけられました。何様のつもりなんでしょうか？
言い訳はいろいろするものの、結局この店は在庫管理と検品に不手際があり、難があると思われます。
次に注文することは無いでしょう。
同じ内容を店の掲示板に記載したら、頭に血が上った店長が即座に電話で返してきました。その様なときに言いたいことを一方的に先に全部言わないと気が済まないタイプの店長で、なかなか会話のキャッチボールになりません。しかも、店の掲示板は楽天から押しつけられたけど、自分自身使い方が良くわからないと言っていました。ならやらなきゃいいのに。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- from USAロスコ【ROTHCO】迷彩コンバットキャップ
- 2
- 頭部の裏地加工もなくかなり安っぽい印象です。 値段相応でしょうか。
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- 購入者さん
2
2011-02-20
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：2
- どこを探してもない商品をやっとこちらで見つけて、注文。
プレゼントとして購入したので、相手に渡してから開封しました。しかし、商品は不良品でした。
問い合わせのメールをすると、到着してから３日しか経っていないのに、『一週間以上経過してますよね？それとも開封が遅かったのでしょうか？』との回答。『３日しか経っていない。プレゼント用だから、常識的に私じゃなく相手が開封しますよね』と返事をすると意味不明な回答が返ってきました。呆れて内容を覚えていません。
数日後に代わりの商品が届き、不良品の商品を送るのに少し遅れただけで『早く送ってください』と催促の電話。
指定された業者の番号に電話をすると、携帯からは繋がらず、固定電話でかけると全然違う所に繋がりました。
わざわざ催促の電話までしてきたのに、不良品の商品が届いたとの回答は一切ありませんでした。
不良品の代わりの届いた商品も不良品でした。
問い合わせをした時のスタッフの対応、商品の状態、電話をかけても一切でない。全てが最悪でした。
もう呆れて、何も言えませんでした。もう二度と頼みません。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2007-10-28
- なんか、あやしいですね。代引き手数料４８０円てなってるけど、ヤマト運輸の代引き手数料は、３万円以下３１５円のはず。ぼったくりしてるのかな？？？
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- JACK RUSSELLさん
-
50代 男性
購入者 レビュー投稿
6,187件
-
5
2015-02-01
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- ミリタリー関係の商品を沢山扱っていてとても楽しめるショップさんでした。1万円以上購入で送料無料のサービスもありがたいですね！
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2013-05-02
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：3
- このショップで綿100%のＴシャツを購入したのですが、実際に届いた商品はリブ部分にポリウレタンが混じっているなど、タグに書いてある商品情報すらまともに掲載しないショップですので私は2度とこのショップを利用しませんが、これからこのショップをご利用をお考えの方は気を付けたほうがいいと思います。
- このレビューのURL
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- masa53102401さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 47件
-
1
2013-12-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 箱の、送り状を剥がしたら、段ボールに名前が呼び捨てで書いてあった。
ムカついたので、電話しても出ない、メールしてもシカト！
なめとんな！
調子のっとんな！
2度と買わん
みなさんも、気をつけた方がいいですよ。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 箱はボロボロ、アクリルケースのアクリルは脱落、税関どうたらこうたらの問題じゃない！ しかも、検品済みの紙が入ってたのはいいが、商品逆さまに入れてるし最...
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4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.17
2013-09-21
- 品揃え：1
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：5
- 電話での応答は一切できないと留守番電話が応答する。
商品のサイズを誤り交換をお願いするメールをしたが、商品の交換は１週間以内ということで交換はできずに断念しました。最悪な買い物でした。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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2.67
2013-09-03
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：2
- 間違って商品を送って来て、それの連絡をしたが
何とも愛想の無い対応か。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2013-02-16
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 品物は満足しています。ただ、入金の催促メールが注文した翌日に届いたのには驚きました。少し気分が悪かったです。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2012-06-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文とサイズ違いの品物が届いたので返品交換の依頼したら、当然かの様に不手際の無い私側が手間になる形で交換の対応の提案をされました。商品の入れ間違い事態は人間なので仕様が無い事ですがあまりの対応の酷さに助言したら悪びれる様子も無く面倒臭い客扱いされてしまいました。楽しい買い物のはずが嫌な思い出になり非常に残念です。もう二度と利用する事は無いでしょう。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2012-01-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ここで買うのやめた方がいいよ〜
最悪な店でした。今までいろんな楽天ショップで買い物をしましたが…
記載されていないダメージがあったり、同じ日の買い物なのに同梱しなかったり、最悪です。ボッタクリ。こんな店潰れてしまえ！！ - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.50
2011-12-20
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 不良品のためメールにて対応をしてもらいましたが電話のほうが早くやり取りが出来るんじゃないかと思い電話での対応を求めましたがメールでの対応しか出来ないと返事がきました。メールのやり取りは、きっちりしてますが何故に電話での対応がダメなのかわかりません。面倒なので自分で直しにだしました。もうこのショップでは、買いません。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2011-03-10
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- どんな事情だろうと
受け取りが遅れた自分に非はありますが。
わざわざ連絡してきて、
その対応も
どんな客だろうと客には変わりない。
なのに対応はかなり悪い！
一般業の人がやるような事ではない！
こちらが悪くても
かなり不愉快な思いをした。
そちらは送料の損害。
自分は気持ちの損害。
申し訳ないですが、書かせてもらいました。
私も悪い事は認めます。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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5.00
- 2020-03-14
- 有り難う御座いました。予定通りに届きました。連絡させて頂きます。今後もお世話になれましたら幸いです。m(__)m
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