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レビュー

2 2020-12-05

納品までの時間がかかり過ぎた。
予想外の購入数であったかと思いますが、もっと予測すべき。納品が遅くなるとの連絡が購入してからしばらく経ってからだった。
何度かお詫びのメールが来ていたので、待ちましたが、本来ならキャンセルしていました。
品物は良かったので、これからのお店に期待して☆ふたつ。

このショップで購入した商品のレビュー

口どけなめらかな漉餡にゴロっと大きな渋皮栗をまるごと羽二重餅で一粒ごと包みましたまるごと渋皮栗大福餅 1個 新杵堂 餅 スイーツ 和菓子 ギフト お土産 観光地応援 お取...
5
栗が丸ごと入っていて美味しいです。 栗好きの母が大満足でした。
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2020-12-09
ショップからのコメント
新杵堂グループサポートセンターでございます。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう再発防止に全力で取り組む所存です。
全社員一丸となりご信用回復に精進してまいります。

改めまして今回の件に関しまして多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
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