てんてん1358 （30代／女性）
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![「Dyson ダイソン ホットアンドクール dyson ヒーター 扇風機 暖房 [AM09 WN N]ダイソン Dyson Hot+Cool AM09WN N ファンヒーター 扇風機 暖房 ホワイト/ニッケル」を見る](http://r.r10s.jp/com/review/img/com/200903/btn_item_detail.gif)
![「Dyson ダイソン ホットアンドクール dyson ヒーター 扇風機 暖房 [AM09 WN N]ダイソン Dyson Hot+Cool AM09WN N ファンヒーター 扇風機 暖房 ホワイト/ニッケル」の商品レビューを見る](http://r.r10s.jp/com/review/img/com/200903/btn_item_review.gif)
評価 
1
投稿日：2021年01月06日
2回不良品に当たる
1回目
可動してみたところ、首振り動作で異音を確認。カチッカチと首を振る度に異音がするので、問い合わせし、新品交換で対応。
2回目
交換品の新品を可動してみると、暖房機能で異音確認。1回目の商品の時にはなかった電磁波のようなジーという大きな音が鳴る。我慢して使ってみたが普段音に疎い息子にもうるさいから消してと言われ、配達当日に年末だったためメールにて問い合わせ。
年始の仕事始まりに電話で問い合わせをしたところ、この異音は初期不良ではなないため修理ですの一点張り。一回目の異音は初期不良で二回目は初期不良ではない？！配達されすぐにコンセントに挿しての異音ですよ？初期不良の何者でもないと思いますけど？
しかも電話した当日では解決せず、翌日に持ち越し。
使いたいのに異音のために使えず年末年始を過ごしたのにそれをさらに伸ばさせますか？
どうして二回もうちに不良品が届いたのでしょうか？
他の方とレビューを見ているとこちらの商品の操作音をうるさいと書いている方とうるさくないと書いている方がいますが、うるさいと書いている方はもしかしたら初期不良なんじゃないかと疑いました。うちも一回目で二回目の商品が届いていたらうるさいけどこういう商品なのか残念で終わっていたと思います。
今後購入される方はこの商品にはこういう初期不良の可能性があると心して購入されたほうがいいと思います。うちは今のところ100%不良品が届いてしまいました。
また一回目のダイソンの対応は良かったですが、二回目は今のところひどいです。
初期不良と認めて同様の対応を求めます。
また動きがあれば続きを書き込みたいと思います。
購入されようとしている方の参考になれば幸いです。
4人が参考になったと回答
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