moco&robi_momさんのショップレビュー

ちょっとした遊び感覚のプレゼント用でリピート購入しました。
注文から到着まで通知も日数もスムーズに手配されているショップだと思います。

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かなり満足度が高いショップです。
スタッドレスタイヤ＆ホイールセットを購入しました。
サイズが合う商品の掲載がなかったので問い合わせの電話をしましたが、出た女性の方の対応が親切・丁寧で安心して購入できました。
品切れ表示でも問い合わせると在庫している場合があるとの事で、確認後に連絡を頂きましたが、連絡も早く説明もわかり易く第一候補の商品を購入する事ができました。
楽天市場での購入だとカード払いが使えないところがとても残念ですが、それでもかなり満足度が高いショップです。
電話対応してくれた女性の方のおかげで気持ち良い買い物となりました。

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佐○急便のドライバーさんから電話があり３日間不在のため４日目の午前中指定で配達をお願いしたところ、その時間には配達に来ず連絡もなし。窓口へ問い合わせたところデータ上そのような処理になっていないとのことでした。
担当ドライバーと窓口の内部的な問題だと思います。
ショップがきちんとした対応をしても配達が怠慢では満足度が下がります。
約束を疎かにせず責任をもってほしいと思いました。

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注文数がかなり多いように思われますが、注文からスムーズに届いたと思います。

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問い合わせる事も何もなく、配送もスムーズでした。

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通知・発送など不都合なくとてもにスムーズでした。

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不都合なく非常にスムーズでした。良かったです。

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安価な商品で申し訳ないほどしっかり梱包されてます。
次回も安心して購入できるショップだと思います。

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注文から届くまでスムーズで何も不満は無いです。
アウトレットは破格値を期待してます。

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ショップの指定日に発送をお願いしましたが、配達予定日前日にも発送通知が来ず、問い合わせしてようやく午後に通知が届きました。
その数時間後には配送元より明日の配達が出来ない旨の連絡があったり、ショップと配送元の連携が取れていないのか発送元に期日を守る意識が低いのか、かなり疑問です。
贈り物だったのでショップとやりとりして配達日を決めたことや、運搬の段取りや組立ての人の手配などしていた旨を伝え、運送会社二社のうち予定していた運送会社を変更してもう一社で発送してもらい指定日に届きましたが、なぜ配達日を優先して運送会社を選ばないのか手配にはとにかく疑問です。
ショップの電話対応は悪くなかったです。
ドタキャン仕掛けた配送手配だけ非常に残念です。

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スムーズに購入出来ました。特に不満などありません。

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特に不満などなくスムーズに購入できたと思います。

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納期や在庫などの問い合わせ電話での対応も良かったです。
安心して購入できるショップだと思います。

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在庫切れ商品の通知メールの回答に電話をしたところ、話し中でかなりかけ直しました。電話は繋がりづらいようです。メールのやりとりでは問題ないかもしれません。

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発送もスムーズで梱包にも問題ありません。満足しております。

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