かぐらーまん (40代/男性)
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評価 5
投稿日:2022年09月28日
対応に感動したので、生まれて初めてレビュー書きます。5社経営、年間Amazon楽天Yahoo500件購入ユーザーです。
埼玉の自宅に商品が中々届かないなと思っていたら
てんげんさんの間違えで
請求書先住所の東京の
違う住所に送付していまして、連絡しました。
年間500件近く注文していたら
ホントたまに間違えはあるのですが
だいたいの業者さんは、どのみち購入者の
手元に入るから大丈夫でしょ、ここで自分へ謝罪して終わり
か
すぐに送るのでもう1つ間違って送った商品を後日返品して下さい
と
なるのが全部なのですが
てんげんさんの対応には、ビックリ
すぐに同じものをご自宅へお送りします。
と、、、
素晴らしいです。
後日
商品が届き
手書きの謝罪の手紙、、、
素晴らしいの一言です。
目先の売上にとらわれず、お客様と長い付き合いをしたい気持ちが伝わる業者さんでした。
皆様、このような業者さんは裏切りませんよ!
そこまで購入できないですが
これからも応援します!
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