majin1965 （50代／男性）
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評価 
2
投稿日：2020年05月15日
初めて宅配クリーニングです。注文後3日ほどでキットが到着し、指示内容も分かりやすかったですが、袋の上に注文者を表示するものが見当たらなくて仕方なく無視、発送準備完了後に、指定の配送業者にフリーダイヤルして予約（当日の引き取りでは無く翌日以降でしたので要注意）、発送翌々日に到着確認のメールで連絡あり（一安心）、さらに1週間後に検品連絡、（当方として実用使い品とダウンで洗ったことのないものをお試し送品）、約2週間後に返送連絡があり、翌日朝無事到着。案内通りの大型箱での送品でした。
同日の夜に開梱し、防虫シートに入れ替えのため、確認したところ、スーツ上（ジャケット）は皺だらけでした、同封の案内にも皺はつるしておけば、元通りとのことですが。。。どうなんですかね？画像は上げておきます。
１枚ならまだ我慢できますが、5枚中3枚が結構な皺です。また、ハンガーもリサイクルできるような仕組みが欲しいですね。2枚出したダウンに関しては概ね良好でした。今回は期待した半面のガッカリ大でした。
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