かわうそこつめ (40代/女性)
1件~3件 (全 3件)
評価 3.00
投稿日:2009年10月14日
24時間ステイというのは良かったですが、さすがにシングル部屋にベット2つは狭すぎました。まぁ、それは覚悟の上だったのでしかたないですが。
でも2泊目は他の方が予約してくださっていて、私達以外の人達はツインだったので、多分私達もツインだったと思うのですが、私達が荷物の関係で2泊とも同じ部屋にしてくださいと言ったところ、2泊とも シングルにベット2つの部屋(スタジオツイン)にしてくれました。しかし、ホテルの方からは2泊目の方が広いお部屋になりますと一言、言って欲しかったです。翌日に部屋を変えて欲しいと言ったところ、もう空いてないとの事でとても残念でした。立地としては金沢城に近いので良かったですが、一言、言って欲しかったです。予約してくださった方にはどういう請求になっているのかは分かりませんが・・・
苦情
評価 4.00
投稿日:2009年10月14日
大浴場はとても気持ちよく、ミストサウナもあって、ゆったりできました!
フロントの方は、こちらのミスにもかかわらず、丁寧に対応して下さり、ありがたく思いました。駅からちょっと歩きますが、疲れた旅を癒すにはいいホテルでした。
感想・情報
評価 4.00
投稿日:2009年10月14日
大浴場があるホテルはめったにないので、のんびりできました。
大体、ホテルに泊まると、浴槽の中で体を洗ったりしないといけないのでお湯をためることがなく、いまいちゆったりできないのですが、ここなら大浴場があり、嬉しいです。
ホテルの方も感じが良く、駅からちょっと歩きますが、このくらいの距離なら歩けました。
感想・情報
1件~3件 (全 3件)
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