TOMにゃん (50代/女性)
1件~2件 (全 2件)
評価 4.00
投稿日:2015年10月12日
子供の九州大会の為、初めての別府ということで、どうせならいいお宿をと思い予約しました。
まず、残念だった2点・・関アジを楽しみにしていたのですが、食事の時いざ注文しようと思ったら、予約制ですと言われました。私達が施設説明のどこかに載ってたのを見落としただけなんでしょうが、わかりやすく見やすいところにでも書いていて欲しかったですね〜。これには主人もがっかり。もう1点は露天風呂の入れ替えができないのは仕方ないとして、扇風機かなりほこりだらけでした。せっかくの露天の清々しい気持ちが・・。
良かった点・・お料理、夕食も朝食も大満足(関アジが食べられなかったとしても)でした。夕食もかなりのボリュームでしたし、朝食も名物の蒸し料理もありお魚もそこで焼いていましたし、焼いて頂ける目玉焼きも(地味ですが)嬉しかったです。
一番良かったのは従業員の方すべてとても気持ちの良い接客でした。忙しかった3連休だったでしょうが、フロント、お食事の担当、お布団担当の方々等、テキパキかつ対応は非常に丁寧で、気持ちよく過ごさせていただきました。
また泊まってみたいなと思うホテルでした。
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評価 4.00
投稿日:2015年02月20日
高速バスで交通センターに到着後、ホテルまで徒歩ですぐでした。(到着した場所の柱に東横インこちらと矢印があったので、迷わず行けました。)
まずフロントの従業員の方がとても親切でした。チェックインの時に熊本マラソンの関係で、明日の交通センターから出発の高速バスが交通規制にかからないか、わざわざ電話して頂いて確認をして頂けました。とても助かりました。
お部屋は思った以上に広くて加湿器もありましたし、十分です。アメニティは必要最低限でしたが、問題なし。
繁華街にも近く夕食を食べたり、ぶらぶらしたり立地は申し分ないです。
朝食はマラソンの方とかぶらないように遅めに行ったのですが、遅すぎたようでほとんど残ってませんでした(笑)が、遅すぎたので仕方なかったかな・・。でも、朝食担当の方の対応がとても気持ちよかったです。
お安く泊まれて気持ちよく利用できました。
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