すね毛なし (40代/男性)
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評価 1
投稿日:2022年12月25日
最低な商品でした。
最初に届いたりんごは18玉中半分に何か硬いものに当たったような傷が付いており、皮を剥くと多くで身が傷んでいました。返品交換して欲しい旨を連絡したところ、配送時に傷ついたと考えられるが、新しい商品を送るので、届いた商品は食べてしまってくださいとのことでした。何か申し訳ないと感じつつも、誠意のある対応をありがたく感じていました。しかし、それから11日後に届いたものは個数は同じでしたが、今度は8割ほどのりんごにへこみ傷がついており、傷のあるりんごを持つと傷んでいる部分がブヨブヨしている状態でした。色々な事情があるのでしょうが、届いた商品があまりにも傷ついていたから、それはないでしょうと返品交換を依頼してきた注文者に対して、それを上回る酷さの商品を送りつけるということは、購入者を馬鹿にしているかのように感じています。産直だよりさんから色々と果物を購入してきましたが、ここまで酷い商品が届いたのは初めてです。購入先のJAが顧客を馬鹿にするようなことを平気でする所なのかもしれませんが、今回の件で岩手県産の物を産直だよりさんから購入することは二度としないようにしようと思いました。本当に本当に残念な商品でした。
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