びびんぱ （50代／男性）
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評価 
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投稿日：2016年12月26日
最悪です！！
当初は問題なく作動していましたが、1週間ほどすると画面が消えたり、点いたりするように。コネクターの差込が甘いのかなと思い、USBを抜き差ししたところ、基盤からソケットが外れてしまったようで振るとカラカラ音がする状態。もちろん使用不能です。USBがぐらぐらするというレビューがあったので、当然初期不良で保証されると思い、メールしたところ次のような回答が送られてきました。
【この度はご不便ご心配をおかけし申し訳ございません。
誠に申し訳ございませんが、ご申告の商品状態はご使用後の物理破損にあたり、
免責事項に記載しております通り保証の対象ではございません。
同一商品の他のお問い合わせについてもお調べしましたが、
破損しやすい傾向はございませんでした。
この度はお力になることが出来ず申し訳ございません。
何とぞ、ご了承くださいますようお願いいたします。】
工業製品には初期不良が一定の割合で存在するのは常識であるにもかかわらず、
その可能性すら追求しようとしない。保証期間内にもかかわらず、
当該商品の状態やこちらの使用状況の確認すらしない怠慢ぶり
すべての非はこちらにあると一方的に決め付ける始末。
その後の抗議メールに対しても返答はありませんでした・・・
【追記】
検証のため分解してみましたが、ソケットの足が明らかに曲がっていました。
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