mitsuragonさんのトラベルレビュー

深センにはよく来るので、前に一度泊まってみたいと思っていたので今回初めて予約しました。まずいい点は立地、駅までのシャトル、客室が良かったです。しかしサービスが悪すぎ。チェックインに40分くらいかかり、今回は３５１元の部屋で予約しましたが、その部屋だとアメニティーがないから４００元の部屋にしないかと執拗に言われ、いらないというと、それなら清掃に時間がかかるから３０分待て。と言われ結局３０分待たされる羽目に。部屋に行くとなぜが歯ブラシとシャンプー類があり、今の説明は一体何だったのか疑問が残る。フロントで両替はできるかというとなぜかフロントからベルボーイにお金がわたり、１００００円が７００元になって戻ってきた。朝食会場や４階のサウナなど、もういろいろ問題がありすぎて、いちいち突っ込むのが本当に面倒だった。またルーム清掃もシーツ交換は一度もなし、説明もなかった。ただ一部のスタッフ特にベルボーイ、まあ一人だけですが、本当に愛想がよかったので、気持がよかった。フロントがダメダメで残念だが、まあホテルの値段と部屋だけならここのホテルもまあまあだが、個人的には反対側にある５星ホテルの方が数百円差なのでトータル的に楽だと感じた。