yna0992 （30代／男性）
1件~1件 (全 1件)
評価 
2
投稿日：2023年07月30日
出張が入ったので購入。発送がスピーディーですぐ手元に届き、間に合わないと思った出張に間に合ったためすぐ使用させていただきました。
サイズも重量も申し分なく、よく転がるので扱いやすいものでした。
しかし使用しはじめて4ヶ月目の移動でキャスター1つのゴムに不具合、転がしにくいなと感じたものの、修理する間もなかったのでそのまま使用していたところ、ついにタイヤがバースト状態に。主に衣類ばかりで重量物は入れておらず、内容物は10kgに満たないのですが。。。
ケース本体と持ち手に問題はないものの、キャスター部分(タイヤ)の耐久性に疑問があるかなと。値段相応なのかな。
ひとまず保証があるので修理依頼だします。
【追記】問い合わせを行ったところ、キャスターを送っていただけることになりました。
すごくスピーディーに対応して頂けたので本当に助かります。
キャスターを送って頂き、自分で交換ということですが、キャリーケースを送って修理となると、大きな物ですのでその発送手続きが大変だなと思ってたところでしたため、この対応を行って頂けて大変助かりました。
修理手順も分かりやすく明記して頂けたので困ることは少ないかなと思います。
販売店様の対応がとても素敵でしたので☆4に変更
【追記２】
キャスター到着まで1ヶ月、更にキャスターのカラーが全く違う。これに関して一切の連絡なし。。送る前にせめて相談でしょう。前言撤回、呆れた。。
|
>>不適切なレビューを報告する |
1件~1件 (全 1件)
検索結果の絞込み
- 【投稿した年】
- すべて | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | 2003
- 【ジャンル】
- すべて | レディースファッション | メンズファッション | インナー・下着・ナイトウェア | バッグ・小物・ブランド雑貨 | 靴 | 腕時計 | ジュエリー・アクセサリー | キッズ・ベビー・マタニティ | おもちゃ | スポーツ・アウトドア | 家電 | TV・オーディオ・カメラ | パソコン・周辺機器 | スマートフォン・タブレット | 光回線・モバイル通信 | 食品 | スイーツ・お菓子 | 水・ソフトドリンク | ビール・洋酒 | 日本酒・焼酎 | インテリア・寝具・収納 | 日用品雑貨・文房具・手芸 | キッチン用品・食器・調理器具 | 本・雑誌・コミック | CD・DVD | テレビゲーム | ホビー | 楽器・音響機器 | 車・バイク | 車用品・バイク用品 | 美容・コスメ・香水 | ダイエット・健康 | 医薬品・コンタクト・介護 | ペット・ペットグッズ | 花・ガーデン・DIY | サービス・リフォーム | 住宅・不動産 | カタログギフト・チケット | 百貨店・総合通販・ギフト
- 【購入/未購入】
- すべて（購入、未購入レビュー） | 購入レビュー
