foxsol （50代／女性）
猫の不妊手術のボランティアを自腹でやっています。老後のお金が無くなりそうです、、
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評価 
1
投稿日：2010年09月05日
仕事で利用
このスターファクトリーという店舗は悪徳店としかかんがえられません。欠陥商品を送付しておきながら、動作確認してから送付したと返答がきました。購入はソニーの中古のVAIOでしたが、リカバリ中に電源を落とされたのでリカバリが完全ではないと表示され、又、windous起動ディスクで再度リカバリをしないと動かない状態です。もちろんリカバリディスクなどは同封されていませんでした。梱包も適当で、マニュアル類、マウス、電源などはレジ袋に放り投げてあるような感じで養生などは一切されていませんでした。
他の人の評価を見ても驚くような評価の悪さに唖然としてしまいました。また、クレームもメールでしか対応していないと言い張っていますし会社もいい加減な会社です。電話秘書にクレーム対応させていて直接店舗とは話が出来ません。返送住所をメールで送るといってましたが、全然来ません。店舗住所も、楽天登録の表記の住所ではないようです。今後又結果をUPします。（検索用）SONY スターファクトリー スターフリートリサイクル株式会社
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