ミサホ (50代/女性)
1件~3件 (全 3件)
評価 5.00
投稿日:2013年09月28日
部屋も広く掃除も丁寧にされていて大きな窓から見える景色は絵画のように素敵でした。まだ紅葉には早い時期でしたが次回は紅葉の美しいときに来てみたいです。
お風呂も解放感にあふれてたし、食事が特に良かったです。お味噌汁がとても、おいしかったです。
朝食会場も廊下からでも日本庭園を眺めることができました。
従業員の方たちの対応からも、おもてなしを感じられ気持ち良く過ごせました。
また必ず行きたいと思います。
難を言えば入口の坂の勾配が怖く、冬場に行く時の路面状態が知りたいです。
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評価 5.00
投稿日:2013年08月19日
系列店も利用していますが、フロントの男性スタッフの対応がシンプルで丁寧でした。気兼ねなく楽に利用する事ができました。(過剰過ぎる笑顔とか疲れるので・・・ちょうど良いです)
支払い時説明や館内説明も丁寧でした。
朝食時も、ごはんをよそってもらいトレーも片付けてもらいました。せんべい汁も、おいしかったです。
駐車場停めやすかったです。
他の方も言ってますが、系列店では一番良いです。教育も、しっかりされていて感激しました。
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評価 4.00
投稿日:2013年08月18日
系列店も利用してますが、十和田はルールが厳しい印象で窮屈でした。
チェックイン時のフロントの方の笑顔は素敵ですが、気が利かない対応で残念です。
駐車場が満車で花屋さん前に停めたのですが朝八時には車を移動しなければいけないこと。
(しかも、こちらから聞かなければ説明はしなかった状況)
朝食の時間も決められた時間のカードを持たされること。
アメニティ選ぶときもフロントの方がガン見でチェックしていたので選びにくかった。
支払いの機械の説明もなし。「それです」と言っただけ・・他店では「レシートが3枚続けて出ます」と操作も教えてくれる。
朝食のバラ焼きは最高でした。朝食時の男性スタッフの挨拶と対応は素晴らしかったです。
ありがとうございました。
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