- ショップ情報
- 商品満足度が高かった人のレビュー
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4
2023-05-29
- 迷いましたが購入して良かったです！
- 乗り心地いいです！アシスト自転車はママチャリみたいなタイプばっかりで購買欲上がらなかったですがこちらは見た目も機能も素晴らしいです。サイトにハンドル周りの画像がないので参考までに載せておきます。鍵は自分で付けた物です。それ以外はデフォルトです。є 8;A 038;以下ᥧ 9;買って、乗ってみて分かったこと気になったことなど諸々・急で長い坂道もハイパワーモードでギアを軽く ・・・（続きを読む）
- 購入者さん
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4
2023-05-21
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：4
- アシスト性能：
- バッテリー：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 想像以上に大きくて少しびっくりしましたが、カッコよく乗り心地も抜群です。走っていたり、止めたりしていると田舎のため少し注目を浴びますが笑 満足しています。
ただ、説明書が不十分で分からないことがたくさんあり組み立てに時間がかかりました…。そのため、オンボードコンピューターの見方は未だに分からないままです。また、防犯登録をしようと店舗へ持って行った際、お店の方が書いている車体番号と自転車本体の番号が違う…？ような、ことを言われ…。お店の人が書いたんですよね？となり、書いてある番号での登録となりました。少し不安ですが…
とりあえず、少し分からないことと不安なことがあるので星4つです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品を気に入っていただき光栄でございます。
説明書が不十分とのことで申し訳ございません。もしご不明な点がございましたら、楽天市場の「購入履歴」の「ショップへの問い合わせ」からご気軽にご連絡くださいませ。
また、自転車の車体番号について混乱させてしまい申し訳ございません。
登録は販売証明書に記載いたしました番号で問題ございませんのでご安心くださいませ。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今後ともよろしくお願いいたします。
5
2023-05-21
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：5
- アシスト性能：5
- バッテリー：4
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 自転車サイクリング
- 画像で見るより迫力あってカッコいいです。三重県の三岐鉄道は日曜日は自転車そのまま持ち込みできるので終点まで行って山から下ってサイクリングしながら帰って来ました。楽しいです。買ってよかったです。型式認定を今まで知らなかったのですが取得してある自転車は安心して乗れることがわかりました。ネットでは違法な自転車もたくさんあるみたいでこれから自転車ネットで購入考えてるかたは型式認定取得の自転車を購入おすすめします。こちらのショップさんで購入できてよかったです。ありがとうございます。外装6段ですが実際に使用するのは345ですね私はほとんど5でした。またアシストは1で充分でした。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、商品についてお問合せもいただき、ありがとうございました。
本商品を大変気に入っていただいたようで、大変うれしく思います。
またご使用いただく中でお困り事などございましたらご連絡くださいませ。
今後ともアンジュセレクトショップをよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
4
2023-05-12
- デザイン：4
- 乗り心地：3
- 操作性：4
- アシスト性能：4
- バッテリー：3
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- イカついのが好きな人は買い！
- 年末に予約をして待ってる間に
「重たいんだろうな、駐輪場に入らないな。
でもかっこいいし、仕事に乗っていきたいな」の葛藤の日々で一度キャンセルしたのですがやっぱり欲しくなり先月再度予約しました。
今回は1ヶ月待たずに到着しました。
結論、買ってよかったと思っています！！
男性向けとレビューを見かけましたが、私は女性ですが思ったほど重くないし、快適に乗れているので性別関係ないと思います。
（ただ、身長が低く、自転車を起こす体力がない方は大変かも！）
届いたばかりなので少ししか試乗できていませんが、後輪（多分）走っているとシューシューと擦れているような音がするんですがなんでしょうかね？？電動オフにしても鳴るようです。
続くようであれば点検してもらいます。
改善して欲しい点としては、説明書がわかりづらい点ですかね。。
ペダルを広げるのさえ、レバーの位置が分かるまで時間かかったので。
某スウェーデン家具IK○Aのようなイラスト付きの方が簡易でわかりやすいと思います。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントシューシューと擦れているような音については、自転車に同梱しております用紙「乗車前の注意」に記載がございます通り、自転車店などでのブレーキ調整をお願い申し上げます。
また、点検・調整後に発送をしておりますが、配送中の揺れで問題が生じる場合などもございますので、商品到着後は自転車店での点検をお願いしております。（商品ページ記載）
大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
4
2024-02-12
- デザイン：
- 乗り心地：4
- 操作性：3
- アシスト性能：4
- バッテリー：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 娘のバス通勤で朝は1本しかなく、万が一の為に、(夏)注文し、届いたのが冬。その間に、転勤で徒歩に変わったので、複雑でした。娘によると、試乗するも知っている電動自転車と違ったので、ペダルを止めるとびっくりしたそうです。
自転車屋さんや説明文にあった通り、練習し、慣れてから出た方が良いと感じたので、雪融けが待ち遠しいらしいです。
それから、レビューで「調整してくれる自転車屋を探してから購入した方か良い」と書いてあったので、助かりました。そして、相談しやすい良い店主にも巡り会えました。実際、扱った事ないからと断られる自転車屋もありますので、やはり前もって自転車屋に足を運んで、調整可能か確認する事をお薦めします。
自転車よりバイクらしく見えるので、声をかけられないか、不安はあります。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は予約注文のため大変長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。キャンセルせずにお待ちいただきありがとうございました。
「自転車よりバイクらしく見える...」件については、本商品は型式認定を取得済の「自転車」ですので、声をかけられたとしても問題ございません。
商品について不具合やご不明点などいつでもご対応させていただきますので、何かございましたらご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
4
2024-02-08
- デザイン：5
- 乗り心地：
- 操作性：
- アシスト性能：
- バッテリー：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 量販されればなお良し！
- 無茶カッコいいです！
山形に引っ越し、雪の多いエリアに引っ越しのため、娘の通学と自分の仕事用で買いました。
夏に注文したのが、この時期というのは不満ですが、商品は抜群にカッコ良いです！
難点をあげると、砂利や雪道でもとなってましたが、
1.初期に自転車屋にて整備を勧める文書が有ったため自転車屋に持って行くと、特殊なタイヤのため、パンクしたら乗らないように指摘をされました(チューブが無い?)。なので、アクティブな行動は出来ないかも知れません。
2.雪道走行との記載が有りましたが、タイヤとタイヤカバーの間のスペースが無く、雪が詰まるため、雪道は走れない。
以上です。
今は冬季で乗れないので、春を待っての乗車になります。
楽しみです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント予約注文で大変お待たせして 大変申し訳ございません。
商品を気に入っていただき大変幸いでございます。
1.「パンクしたら乗らないように」の点に関しましては、自転車全般パンクをしたら乗らない方か良いかと存じます。パンクはめったにしない頑丈なタイヤですが、万が一のために修理のためのチューブも別途販売可能でございます。
2.「雪道走行」に関しましては、かなり積雪がある場所では走行は難しいかもしれません。タイヤカバー（フェンダー）を取り外していただくと、乗りやすくなるとは存じます。
商品について不具合やご不明点などございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
4
2023-06-11
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：5
- アシスト性能：5
- バッテリー：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 商品はいいものです。
- トータル評価として自転車自体は本当にデザイン、操作性含めていいものです。
遠出も可能ですしおすすめします。
ただ身長が低い女性の方はなかなか足が届きにくい可能性が高いので購入検討時要注意です。
お店の方は質問すればすぐに対応方法を回答頂けるのでありがたいです。
ただもう少し他の方もされているQ&Aを最初から共有頂けると問い合わせする必要も減るのでお願いしたいです。
■利用時に私自身うまく稼働できない部分があり注意点がいくつかあります。
・利用時にそもそも電源がつきにくい状態
バッテリー接続周りを調整が必要でした（付属の工具）
・接続ができた際にエラー表示されすぐに電源オフになってしまう状態（E05と表示）
バッテリーを再度フル充電実施後に解消
・その他
近所の自転車屋さんでは触れないと複数のお店で言われましたので要注意です。
取り扱い説明書の内容が薄いためもう少し詳細を頂きたいです。
特にエラーリストや他の方のよくある問い合わせ内容 - このレビューのURL
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ショップからのコメントデザイン、操作性についてお気に召していただき大変光栄でございます。
頂戴しましたご意見に関しまして、商品ページや説明書の修正に努めて参ります。
商品について何かご不明点や問題がございましたらご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
4
2023-05-29
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：5
- アシスト性能：5
- バッテリー：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 迷いましたが購入して良かったです！
- 乗り心地いいです！
アシスト自転車はママチャリみたいなタイプばっかりで購買欲上がらなかったですがこちらは見た目も機能も素晴らしいです。
サイトにハンドル周りの画像がないので参考までに載せておきます。鍵は自分で付けた物です。それ以外はデフォルトです。
⭐︎以下️買って、乗ってみて分かったこと気になったことなど諸々
・急で長い坂道もハイパワーモードでギアを軽くするとストレス無くすいすい登れました。
アシスト自転車は初めてなので比較はできませんがパワーも強いと思います。
・アシストは3段階です。平地なら1でもラクラクです。
・半漕ぎぐらいでアシストが作動します。
漕いだ瞬間じゃないので安全だと思いますし乗りやすいです。
・急な坂道をハイパワーモードで登ると電池残量のゲージが一時的に急に減ります。
登り終わると元に戻ります。
タイヤも太いので走っていて安定感がありそれに加えてサスペンション効果でお尻が痛くならないです。
・スポーツタイプの自転車と違って前傾姿勢にならず腰の負担も少ないです。
・ハンドルの高さ調整できるの結構ありがたいです。
・ライトもハンドル横の操作スイッチからオン/オフ出来ます。調光は出来ません。
・アシストがパワフルなのであっという間にMAXスピードの24キロになります。
それ以上の速度で漕ぐとアシストが効かなくなり少し重くなります。最近はこのリミットが外れているのが摘発対象になったりしてるみたいなのでそういう意味では安心です。
24キロ以上で移動したい方はアシスト自転車以外の選択肢がいいかも。
・届いた状態では何箇所かパーツがズレています。ブレーキも調整した方がいいです。
防犯登録ついでに自転車屋さんで気になったところを調整するのがいいかと。
・自分で調整する方法を問い合わせたらすぐ教えてくれました。ありがとうございました。
・分かっていたことですがファットバイクの駐輪場問題は思ってる以上に厄介ですね。
・バッテリーを室内で充電する際はサドルを取り外さないといけないのでその都度高さ調整が必要だったりします。
※こちらの自転車を購入する上で最大のネックはポチッてから届くまでが長いです。
自分は１ヶ月ちょっと待ちました。
商品がいい物なのでポチッたときの温度のまま届いてくれたら文句無しです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品に大変ご満足いただき大変光栄でございます。
入荷待ちの時期にご購入いただいたため、お届けまで長らくお待たせして申し訳ございません。
恐れ入りますが、今後ともよろしくお願いいたします。
4
2023-05-25
- デザイン：4
- 乗り心地：5
- 操作性：4
- アシスト性能：5
- バッテリー：5
- 1ヶ月半ほど待ち届きました！見た目はカッコよくて乗り心地も良く、坂道もスイスイ進んで買ってよかったなぁと思いました！ライトも明るく、夜道でも安心して運転できそうです！
写真のように大きな傷がありました。梱包の時にハンドル部分がくっついていてついたものだと思われます。あと、鍵が、電源がつくところまで回すのが結構硬く、壊れないか心配なんですが、何か改善方法はあるでしょうか。また、将来的にタイヤ交換などはしていただけるのでしょうか。教えていただけると幸いです。傷と鍵のことで星4つですが、他のところは大満足です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント長らく商品をお待ちいただきありがとうございました。
商品を気に入っていただき誠にありがとうございます。
傷について誠に申し訳ございません。本件について製造工場へ連絡し、再発防止に努めて参ります。
またカギについては、バッテリーの設置がうまくできていないと回しずらい可能性がございます。同内容をお問い合わせいただいておりますので、そちらから設置方法についてのご確認事項をお伝えさせていただきます。
タイヤについては、在庫が常時豊富ではないため楽天掲載はしておりませんが、弊社で販売はしておりますので、もしご希望の場合は楽天購入履歴のショップ問い合わせなどからご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
4
2023-05-24
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：5
- アシスト性能：
- バッテリー：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 見た目・乗り心地は凄く良いです！
近くの自転車屋さんに、ブレーキの効きが甘いので調整していただき問題なく現在乗れています。
初めて電動自転車を購入した為、アシスト性能とバッテリーの待ちはよくわかりません。
ただ、バッテリーの電源ボタンの凹みにはびっくりしました。
こちらは、ショップの方に「工場でバッテリーの検品をした際についたものと」回答はいただきましたので問題は無いんだと思います。
あと購入してから思ってしまったのは、パンクした際やタイヤ交換の際タイヤを探すのが大変そうだと思ったのでそちらの案内かタイヤ販売があると嬉しいと思いました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品受け取り後、ブレーキ・ギア調整のために自転車店へお持ち込みいただきありがとうございます。
バッテリーについて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。こちらの件について製造工場へ報告し、再発防止に努めて参ります。
タイヤについては、在庫が常時豊富ではないため楽天掲載はしておりませんが、弊社で販売はしておりますので、もしご希望の場合は楽天購入履歴のショップ問い合わせなどからご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともアンジュセレクトショップをよろしくお願いいたします。
4
2024-03-22
- デザイン：5
- 乗り心地：4
- 操作性：4
- アシスト性能：4
- バッテリー：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
タイプ:前カゴ＋チェーンガード付き | カラー:ブラック
- 中学生の息子に購入しました
見た目は最高にカッコいい！
めちゃくちゃ目立ちますよ！ - このレビューのURL
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ショップからのコメント息子様に商品を気に入っていただき大変幸いでございます。
商品について不具合やご不明点などございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
5
2023-05-24
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：5
- アシスト性能：5
- バッテリー：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- カッコよすぎる！
- 現物の迫力とデザイン性に惚れ惚れしています！
自転車屋さんにブレーキやネジの調整をしに行きましたがこの自転車は触れないとのことでした、、、他の自転車屋さんに行ってみます。
ハンドルの下部に白い傷がありました、運送中にできたスレなのかと思います。
ここまでかっこいいと盗難の恐れがあるので防犯対策を念入りにしています。
本当に購入して良かったです！ - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品受け取り後、ブレーキ・ギア調整のために自転車店へお持ち込みいただきありがとうございます。
自転車店によっては、他店購入の自転車の点検などを断る場合もありますので、お手数ですが他店舗で再度依頼していただきます様お願いいたします。
また、傷について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。発送前に検品はさせていただいておりますが、配送中の揺れなどにより傷が付く場合がございます。楽しみにお待ちいただきましたところ申し訳ございませんが、ご容赦いただけますと幸いです。
商品を気に入っていただけて、大変光栄でございます。
今後何かお困りの際などはご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
4
2023-05-05
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：4
- アシスト性能：4
- バッテリー：
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- むっちゃかっこいいです☆
- 商品が届きましたが、デザイン、質感、乗り心地に大変満足しています。まだ使い始めなので、バッテリーは評価なしとさせて頂きます。
改善すべき点をあげるとすれば、左のブレーキのネジが緩んでいて、商品到着後に締め直さなければならなかったことと、商品到着の遅延連絡がお店の方からなかったこと（問い合わせして初めて教えてくれた）が非常に残念でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントデザイン、質感、乗り心地にご満足いただいているということで大変光栄でございます。
遅延連絡については、4月中旬〜下旬発送での予約販売で4/28に発送完了でしたので、遅延ではないという認識でございます。
ネジを含め様々な箇所が配送中に緩む可能性がございますので、商品ページに記載がございます通り自転車店などで確認・点検をよろしくお願いいたします。
何かお困りの際はご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
5
2024-04-11
- デザイン：4
- 乗り心地：4
- 操作性：4
- アシスト性能：4
- バッテリー：4
タイプ:追加パーツなし | カラー:ブラック
- とてもかっこよく、乗り心地も良い商品です。
重さがある商品ですが、小柄な方にも乗りこなせるかと思います。
ハンドル部分のみ組み立てすれば良い形で納品されます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント気に入っていただき大変幸いでございます。
商品について不具合やご不明点などございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
5
2024-04-11
- デザイン：5
- 乗り心地：4
- 操作性：4
- アシスト性能：4
- バッテリー：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:男性（彼、夫）へ
- 購入した回数:はじめて
タイプ:前カゴ付き | カラー:ブラック
- 主人と共用で使用できる電動アシスト自転車を探していました
体格の大きい主人でも安定して使用でき
身長158cmの私でも足はギリギリつく感じですがタイヤが大きいので安心して乗れてます
写真とレビューを参考に購入…
到着まで不安でしたが
直感を信じて購入して良かったです - このレビューのURL
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ショップからのコメント素敵なお写真ありがとうございます。
商品について不具合やご不明点などございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
-
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- 購入者さん
4
2024-04-09
- デザイン：5
- 乗り心地：3
- 操作性：3
- アシスト性能：3
- バッテリー：4
タイプ:前カゴ・チェーンカバー付き | カラー:ブラック
- スタイリッシュで素敵
操作性も良い
少し重いのが気になる - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品のデザインや機能性を気に入っていただき大変幸いでございます。
重さに関しては電動アシストという点と、安全性を考慮いたしまして、軽くするのに限界があるかと思われますが、今後の改善点とさせていただきます。
商品について不具合やご不明点などございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
評価は表示できません。
