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- グルマンデ
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4.61
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1
2022-11-10
- 平切麺を頼みました。
うどんを食べているというより粉の塊をたべているような気がしました。細いのにすればよかった。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントせっかく当店をご利用いただきましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず
誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見は、メーカーとも共有させていただきます。
残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
1
2022-08-05
- 今年の異常な暑さが原因なのか、配達されるまでの保管方法が原因なのかわからないけど、美味しくないのです！
冷凍の安いうどんの方が何倍も美味しいのです！まだ残ってるけど食べる気になりません。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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ショップからのコメント当店では、「普段よりワンランク上のごちそう」と「地方の隠れたごちそう」を日本全国で好きな時に食べられるようにする事が、当店の目指すところでございましたが、大切なお客様へご満足できず大変申し訳ございませんでした。
今後ご満足いただけるような商品を準備し、努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂き、ご意見の方いただきましてありがとうございました。
1
2022-08-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 返金希望
- 蕎麦に続いてこちらも不良品だったようで、残念です。酸っぱい臭いと溶ける麺…
以前購入した際は美味しかったので残念です。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- よっしー625227817さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 9件
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1
2022-07-23
- 最悪だった
- 某ブロガーさんの記事でかなりおすすめとのことで購入したのですが、ものすごくまずかったです。
私は基本悪い口コミは書かないのですが、初めて低評価のクチコミ書かずにはいられないくらいひどかったです。ブロガーさんも紹介で収入得ているのでしょうから、なにか記事に一言書いてもいいと思います。
大好きなブロガーさんでしたが、印象悪くなりました。そして、このお店でも２度とかいません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント当店では、「普段よりワンランク上のごちそう」と「地方の隠れたごちそう」を日本全国で好きな時に食べられるようにする事が、当店の目指すところでございましたが、大切なお客様へご満足できず大変申し訳ございませんでした。
今後ご満足いただけるような商品を準備し、努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂き、ご意見の方いただきましてありがとうございました。
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- yuu-kuni48さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 338件
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1
2022-07-21
- 絶対買ってはいけません、騙されます！
- 激マズでした！もう二度と購入しません。商品に不具合があったと再発送されましたが、送る前に一言欲しかったです。食べたくないのでいらなかったです！
代替品ではなく返金して欲しいくらいです。 - このレビューのURL
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1
2022-07-21
- もう買わないです。
- ブロガーさんのお薦めで、セールになっていたので、期待値大で購入しました。
表示通り12分大きめの鍋で茹でましたが、ベトベトになって、味見しましたが全然美味しくなかったです。うどんなのに酸っぱくて腐ってる！？
と思ってしまいました。
とても食べれなかったので捨ててしまいました。
もう一袋も別の日に茹でましたが、やはり同じでした。家族のお昼ご飯だったのに、、、
残りも全て捨てる羽目になりました。
ホントにこれ、お薦め？？と思ってたら、製品不良だったんですね。
普通麺は、対象品ではないみたいですが、これが通常品なら二度と買わないです。 - このレビューのURL
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1
2022-07-21
- 不良品の対象外でしたが、袋を開けたときから強烈なニオイで茹でてみたら千切れるし、茹で上がったのを1本食べてみたら、ベタベタで美味しくなかったです。
某ブロガーさんのおすすめでしたが、次はもうないかな。 - このレビューのURL
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1
2022-07-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 私だけじゃ無かった。
- 以前購入させていただいた時は凄くコシがあって美味しかったのでリピート何回かさせてもらいましたが、麺はプチプチ切れて麺は溶け出して鍋にくっついて何回か食べれませんでした。
私の茹で方が悪いのかと思っていましたが他の方のレビューを見て商品がもしかして悪かったのではと思いました。せっかく美味しかったイメージがあったので残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこちらは品質不良が確認された麺ではありませんが、私どもも全てを把握しきれているわけでは無いかと思いますので新しくおつくりしたものを再送する形で対応させていただければと考えております。
こちらの対応をさせていただける場合には、お手数ですがご連絡をいただけますと幸いです。
1
2022-07-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 切れてしまった！
- 普通麺よりも平切タイプは短い茹で時間でブチブチ切れて茹でるのが難しかったです。茹で方が悪かったのかな…
- このレビューのURL
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ショップからのコメント静菌目的で配合しているアルコール量を誤ってしまった結果、健康を害するものではないものの乳酸菌が発生したということで、酸味や麺の千切れが確認されているとメーカーより報告を受けております。
お客様に関しましては新しく製造した平切麺を既に再送手配させていただいておりましたので、よろしければそちらをお召し上がりいただけますと幸いです。
この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
1
2022-07-11
- ひどかったです
- 到着したすぐに食べたときは問題無く食べれましたが、少し日にちが経ってから茹でたらドロドロになり味も苦く酸っぱくて
とても食べられませんでした。
賞味期限は7月20日です。
こちらのレビューを見たら同じような方が沢山みえたので自分のところだけではないのだとわかりました。
私は初めて購入したのですが以前も購入された方は前はそんなことなかったと書かれているので今回の物に何か異常があったのでしょうかね？
さすがにまた買いたいとは思えませんでした。残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント先日メールでもお送りしておりましたが、品質管理のアルコール配合が少なかったことで乳酸菌が発生し、酸味などの不良が発生してしまったようです。健康を害するものではありませんのでご安心ください。
現在対象の方には新しく製造した商品の再送手配を進めており、お客様も対象でしたので手配をさせていただいているところでございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
1
2022-07-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 茹でると3センチくらいに切れる
- 茹でると麺が切れる。量をはかって茹で方通りに茹でても3センチくらいに切れます。購入した袋全て切れました。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント先日メールでもお送りしておりましたが、今月初旬に製造メーカーで品質不良が判明しました。
麺の千切れは品質保持目的のアルコール配合が少なかったことによる乳酸菌発生が原因との報告を受けております。
現在対象の方には新しく製造した商品の再送手配を進めており、お客様も対象でしたので手配をさせていただいているところでございます。
この度は弊社不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
1
2022-07-10
- 茹でると溶けてドロドロになって食べれませんでした。安いから？
同じ時に買った生パスタは美味しいかったのにとっても残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントうどんに関しましては今月初旬にメーカーより一部商品で品質不良が判明したとの報告がありました。
現在対象の方には新しく製造した商品の再送手配を進めており、お客様も対象でしたので手配をさせていただいているところでございます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
1
2022-07-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 平切がとにかくひどい。
茹で時間記載通りにしても固すぎるし、こちらで加減しながら茹でなかればなりません。2袋は到着後比較的早めに食べましたが、一袋は賞味期限1週間前ぐらいに食べようと茹でた途端にブチブチに切れてしまいました。安かろう悪かろうではダメだと思います。私の作り方の問題かも知れませんがとにかく、茹で方が難しくて私は美味しく食べることができませんでした。残念です… - このレビューのURL
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ショップからのコメント今月初旬にメーカーより「平切麺」で品質不良が判明したとの報告がありました。
「通常麺」に関しましては不良のあった工場とは別工場で製造しており不良は確認されておりません。
「平切麺」に関しましては新しいものをおつくりし再発送の手配をさせていただきましたので、もしよろしければそちらをお召上がりいただけますと幸いです。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。
1
2022-07-08
- 酷すぎる
- 我が家に届いた2022.07.20賞味期限のものも、
1袋めから茹でている間に麺がドロドロ溶けてなくなりました。楽しみにしていたのにとても残念です。他の方のレビューではどんまいのページで品質不良のお知らせが出ているという事ですが、こちらのショップからは何の連絡もありまけんが… - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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1
2022-07-06
- おススメ出来ません
- 一袋３人前と書いてありますが、ほぼ1人半分くらいです。少ないです。
そして、常温保存してたせいでしょうか、茹でると固まったり、切れたりしました。
と思ったら、他の方も同様の事象が生じてるようですので、不良品なのでしょう。
冷凍うどんや乾麺の方が美味しいです。 - このレビューのURL
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