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- ブリスフル
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4.28
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- 購入者さん
5
2023-03-27
- 同様な機種で一番安価な商品を選びました。
今のところ順調に動いてくれてます。力強くグングン拭いてくれる感じで、心強いです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2023-03-24
- 手頃な価格で購入しました。
予想異常に使い勝手がよくて、床掃除する時腰痛まずに済んだ。
他のレビューだと外れはあるようだが、こっちは当たりかなぁ😁
一週間くらい使ってたが、充電も動きも問題なかった。
ショップさんはしっかり検品しないとね。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2023-03-08
- 軽くて静かで、ブラシも取り外しがシンプルで手入れも楽です！いい買い物ができましたー！長持ちしますように！
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- 購入者さん
5
2023-01-30
- 前から水拭きモップを使っていましたが、この商品は操作はとっても簡単で、付属のパットを水に濡らしてスイッチオンでOK。電動モップは本当に楽です。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2023-10-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 残念
- 全く汚れが落ちない
モップの毛ばかりがついて二度手間
買ったことをすぐに後悔した - このレビューのURL
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2
2023-05-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 使いやすくオススメ
- スーパーセールの時期に購入させて頂きました。
最初充電部分が壊れてましたが、しっかりとした対応をして下さり、とても信頼できるショップさんです。
しかし2回目の充電後何故か休み休み動くようになり...ハズレにまた当たってしまったのかと悲しくなりました...何度も交換とかもクレーマーのようで申し訳ないので何とかこのまま使おうと思います。
ちゃんとした商品ならば大満足でした。
本当にありがとうございました。
商品も使いやすくモップパットも外して洗うだけですしパット自体も少し幅があるので隅までしっかり拭けてる感じがします。
自分以外で使った人が犬の散歩みたいwと楽しんでました。 - このレビューのURL
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1
2023-04-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 充電！
- 充電usbケーブル故障。充電出来ない。初期不良です。usb送られて来たが全然違う物。最悪。充電切れたらゴミです。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメント商品の不具合に関して、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お忙しい中お手数ですが、お問い合わせにてご連絡いただけれスタップが対応致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2023-04-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 絶望
- ダメなお店です。悪いクチコミを理解して買ったつもりがトラブルに見舞われてから改めて評価の高いクチコミをよく見たら☆の高いのは全てプロフィール未公開の購入者さんばかりだし・・・楽天運営を信じて安心して利用しているのでこんな対応するお店は淘汰されて欲しいのが本音です。
商品は3月25日購入4月10日到着。”購入から7日過ぎたため交換して貰えなかった”と他の方のクチコミがあったので届いた当日使用し見事に動作不良があったので笑っちゃいましたが想定内とばかりに早速ショップに交換希望とメールました。
回答は以下の項目に注意し動画を撮って指定のアドレスに指定の件名を入れて送付するようあったので、個人情報の取扱いや不親切な指示に不満を持ちつつ、長い動画を共有するためにアプリまでダウンロードし新品とは思えないくらい汚れていたケーブルの画像も一緒に指示通り送りました。
↓指示内容
●充電を十分に行いましたか？
●コードを束ねた状態で充電していませんか？
●充電には付属USBケーブルを使用していますか？
●充電には5V/2Aのアダブターを使用していますか？
●モップパッドが水を含みすぎていませんか？
●絨毯など敷物の上で使用していませんか？
件名
次の返信には”モップと床に圧がかかていないか・安全装置が作動していないか等々！またなになにを確認し動画を送って下さい~と…。そもそもアダプターの件で質問した件にも一切答えない。どうなったらどういう対応をしますなど説明なし。なのにまた新しい項目が書いてあり確認しその様子を動画に収めるよう指示されていた…そもそも圧力ってどうやって動画に収めるの？
なんでそこまでお金払ってやらなあかんの？そちらでやって？
クチコミ履歴見て貰えば電動モップの購入ははこれで3代目で取り回しも心得てるつもりです。交換したくないからごねてるんでしょう？いちゃもんレベルで不愉快です。
前日使って２４時間放置のほぼ乾いた付属の布使って動画撮ったのに圧がかかったから止まったって、そしたらそれはもう企画から不良商品やと思います！濡らして使うモップに少しも圧かけるなって説明理解できない。こちらは納得いただけるように３分もする動画送ったんだから見れば力加減もわかるでしょうにまだ指示に従って証明の動画送れって言われても憤る！！！ - このレビューのURL
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ショップからのコメント私どもの対応が至らなかったことは深くお詫び申し上げます。
今後、お客様が弊社のサイトやサービスを引き続きご利用いただけますように最大限の改善に努めるようにいたします。
この度は大変不快な思いをおかけしましたことをを改めてお詫びするとともに、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
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- あんなちゃん2518さん
- 70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 13件
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1
2023-04-08
- 商品を使う人:自分用
- 販売店は不親切
- 充電するコードがありません。別売りと書いてありますが、本体の買ったところにメールしても扱っていませんとの返事。どうしたらいいの？困っています。ネットでもよくわかりません。
- このレビューのURL
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1
2023-03-23
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 初期不良なのに交換不可
- 初期不良で動きません。
連絡すると7日の期限を過ぎていると言う事で初期不良であっても交換はできないとのこと。
プレゼントで渡したため初期の使用が7日すぎていました。
送料こちらもちで送ってメンテナンス対応との返答。使用していないのにメンテナンス対応とは？
プレゼントなのに不良品のうえ、製品側の初期不良ですぐに交換対応して頂けないようです‼︎ - このレビューのURL
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2
2023-03-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 他の方のレビュー通り
- 買って10日で充電部が中に入ってしまって
充電できなくなってしまいました。
使っているときはとても快適だっただけに
残念です（ ; ; ） - このレビューのURL
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