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2024-05-20
カラー:ブラック | サイズ:25センチ
- 信頼できるショップです。
- 良心的なショップさんです。
初めに届いた靴が1日で壊れてしまい、履いたので交換も諦めていましたが、お店からご連絡してくださり、代えの物をすぐ発送してくれました。
長時間履いても疲れにくい靴なので、リピートしています。
こちらのショップでしたら何かあっても誠実に対応してくださるので、安心して購入できると思います。
またよろしくお願いいたします。 - このレビューのURL
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2024-05-20
ショップからのコメントこの度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。初日に靴が壊れてしまい、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、急遽新しい靴をご購入いただく羽目になり、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
長らく当店をご愛顧いただき、同じ種類の靴を何足もお買い上げいただいている中で、今回このようなことが起きましたこと、大変心苦しく存じます。通常であれば半年以上お使いいただける靴が初日で壊れてしまったことは、明らかに不良品でございます。こちらの不具合については、直ちに製造元へ報告し、品質管理を徹底してまいります。
今回の件につきましては、返品・交換対応をさせていただきたいと存じますので、お手数をおかけいたしますが、弊社カスタマーサービスまでご連絡いただけますでしょうか。また、次回ご購入時にご利用いただける特別クーポンもご用意させていただきます。
お客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
長らく当店をご愛顧いただき、同じ種類の靴を何足もお買い上げいただいている中で、今回このようなことが起きましたこと、大変心苦しく存じます。通常であれば半年以上お使いいただける靴が初日で壊れてしまったことは、明らかに不良品でございます。こちらの不具合については、直ちに製造元へ報告し、品質管理を徹底してまいります。
今回の件につきましては、返品・交換対応をさせていただきたいと存じますので、お手数をおかけいたしますが、弊社カスタマーサービスまでご連絡いただけますでしょうか。また、次回ご購入時にご利用いただける特別クーポンもご用意させていただきます。
お客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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