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- メドルフ楽天市場店
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4.87
(6,567件)
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2
2023-10-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 臭い
- 何回目かのリピです。
いつもは無臭だと思っていたのですが、今回は何故か変な臭いがします。しかも化粧品とかの匂いではなく。
私だけでしょうか？ - このレビューのURL
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ショップからのコメント以前と異なる臭いがされるとのことで、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
もし商品の品質に違和感を感じられましたら、サイトにも記載のとおり到着後1週間以内でしたら交換も可能でございますので、お手数おかけしますがお問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願いいたします。
2
2023-02-06
- 今度こそはと思ったのに
- リピートはしません。瓶は高級感ありありで、見た目はいいです。効果は期待しすぎたせいか毎回裏切られてます。えりりん先生は大好きでYou Tubeを見たり講演会も応募(2度外れた)したりしてます。10個は買ってなうけど8個くらいはえりりん先生のを買ってます。いつも入れ物が劣化しやすいか、使いにくいか、プッシュするとあらぬ方向に飛んでいくか、１回押してすくったあとまたノズルからクリームがでてくる、、ということばかり。化粧水は前回のやつもリピートなし。今度こそはと思ったのに。
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ショップからのコメントご期待いただきご購入いただいたにも関わらず、効果・容器がご満足に至らず誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を受け止め、少しでも美容のお役にたてるよう、尽力してまいります。
2
2022-11-10
- 私には合わす残念でした。
- 上野先生の出演されたテレビをみて即、購入しました。何の成分があわなかったのかわかりませんが、目の回り ほうれい線に小さな湿しんがでました。初めだけかと思って３日間頑張りましたが、どんどん湿しんがひどくなり、かゆみもましてきたので、諦めました。とっても期待していたので、私には合わす残念でした。
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ショップからのコメントお肌に合わなかったとの事、ご期待に添えず申し訳ございません。
心より、お見舞い申し上げます。
お肌にあわなかった成分が何かはわかりかねますが、一刻も早い回復をお祈り申し上げます。
今回はお客様のご満足に至らず、誠に申し訳ございませんでした。
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- miiiiinacoさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 15件
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2
2022-08-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 乾燥にはスキンバリアナノミルク！
- 乾燥肌なため、とても期待して購入しましたが、今まで使っていた化粧水(3500円くらい)に比べて特別保湿力があがったとは感じず、時間が経てば乾燥します。4999円の価値は感じませんでした。購入前と変わらず、スキンバリアナノミルクを持ち歩いて乾燥対策をしています。
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2人が参考になったと回答
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ショップからのコメント率直なご意見いただきありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございません。
美容のお役に立てるようこれからも精一杯尽力してまいります。
またのご来店こころよりお待ちしています。
2
2022-08-05
- 他の製品も愛用しています。
テクスチャーはしっとりで、使った後のお肌はぷるっとしっとりする感じで、個人的には好みでした。
ただ、容器が非常に重く滑りやすく、ポンプ式ではないので使い勝手が悪かったです。これは完全に個人の責任ですが、化粧水を手のひらに出そうとした際落としてしまい、容器が割れてしまいました。
化粧水自体は気に入っていたため、非常にショックでした。
他の方もレビューされていますが、容器がもう少し使いやすいものになればいいなぁと思います。
ガラスのままだと、リピートするのが怖いです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、他の商品もご使用頂いておりますとのこと、誠にありがとうございます。
瓶を落として割れてしまいましたとのこと、お怪我はございませんでしたでしょうか。
頂いたご意見を参考に、改善・改良していき、より良い製品とサービスができるよう尽力いたします。
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