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レビュー

5 2021-07-28

ショップの対応が親切丁寧です
休日に自宅でピザを作る機会が増え、テーブルにオシャレに並べたい！と思い、ピザボードを検索。何日も色々迷って、評価の良かったこちらの商品に決めました。注文から2日で届きましたが、開けてみると…
ささくれの様に一部が捲れ上がっていました。なんとなく全体的にザラザラして、周囲からだんだん捲れてきそうな感じ。手に刺さらないかも心配。楽しみにしていたので、とても残念です。
レビュー後のショップ対応がとても親切丁寧でした。新しく送って頂いた商品も滑らかで綺麗な商品でした。早々に対応して頂いてとても大満足です。★★ → ★★★★★に変更です‼︎


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2021-07-30
ショップからのコメント
レビューのご投稿ありがとうございます。
また、数多くの商品の中から本製品を選んでいただきありがとうございます。
この度は、お届けさせていただきました商品に関して、商品不良があったとのコメントを頂き、
お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

お手数をおかけ致しまして、大変恐縮ですが、
当店までメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。
代替品の再送手配させて頂きます。
※土日祝を除き、24時間以内に担当よりご対応させていただきます。

徐々にではありますが、繊細なところに細心の注意を払い、ワンランク上の品質の良い商品をご提案できるように改善してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間とご意見をいただき誠にありがとうございました。
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