- ショップ情報
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- yakia
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4.17
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- 購入者さん
1
2021-05-19
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 全く使えません。
- Mac OSに対応しているので購入しました。
Mac OSにてチャットワークのビデオ通話、出来ませんでした。
Windowsに接続して試してみましたが、やはり出来ませんでした。
チャットワークがダメなのでしょうか。
買って損しました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は商品についてご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
この件についてメーカーに報告して確認しましたが、
この商品はMac OSとWindowsに対応しております。
状況から推測しまして、商品の不良の可能性が高いと思われています。
大変ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
別途でご連絡させていただきました。ご確認いただければと思います。
もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、
当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。
何卒よろしくお願いいたします。
1
2021-05-15
- 商品は返品したいです。
宜しくお願いします。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご満足は弊社にとって最も重要なこととなっております。
別途でご連絡させていただきました。ご確認いただければと思います。
もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、
当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。
何卒よろしくお願いいたします。
1
2021-01-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 買ったらダメなヤツだった
- もちろんウィルスに感染する程のモノではありません。
カメラ機能のみ稼働してます。
マイク機能は、マイクジャックに繋ぐと高音のキーキーという音を発生します。
イヤホンは全く機能してません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント大変申し訳ございませんが、
本商品は基本的なビデオソフトに対応していますが、
ZOOMへ適応性がやや悪く、音が認識できない現象が発生します。
この度大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご満足は弊社にとって最も重要なこととなっております。
別途でメール連絡させていただきました。ご確認いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2020-05-22
- レンズの軸が傾いている
- カメラレンズの軸が傾いている（垂直軸がレンズに向かって左に約15〜20度傾斜）。レンズの傾きを矯正（回転）することが出来ないので、顔を真っ直ぐ写そうとすると首を左に15〜20度傾けななければならない。当然部屋などの背景も傾いて映るがこれはどうしようもない。はっきり言ってこれは不良品である。交換して欲しい。
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