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レビュー
4
2024-03-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
在庫:キーケース メンズ | カラー:ホワイト
- すぐ壊れた、、、⇒対応していただけました
- 追記
留め具が壊れてレビューを記載したらお店の方から返金しますと連絡有。
初期不良ではないので返金はお断りしましたが、よく見ると1年保証があったので、
交換をお願いして交換品を送っていただきました。
すぐ壊れると嫌なので、今回はネジを一旦はずし、しっかり確認し、ネジどめ。
特段問題なさそうでした。とても良い対応ありがとうございます。
すぐ壊れ、★一つにしましたが、良い対応をしていいただき★★★★へ変更します。
（★ひとつないのはすぐ壊れた事実分マイナスの為）
チャックは相変わらずユルいので、だいたい緩いのかもしれません。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
良さそうだったので購入しましたが、最初からチャック部分が緩すぎる。チャックしめても気づいたらすぐに全開、、、
普通につかってますが早々にキーリングの留め金具が壊れました。
耐久性が無いのか残念でした🥲
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2024-04-01
ショップからのコメント商品のファスナーが緩く、金具も取れてしまったとの事で、残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。
当店ではお客様に安心してお買い物をして頂けますよう、すべての商品に1年保証をお付けしております。
レビューへ記載をいただいた場合、反映・確認に時間がかかるためご対応をお待たせしてしまいます。
その為、レビューへの記載ではなく当店へ直接ご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、今後の対応についてメールをお送りしておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
【LASIEM(ラシエム)カスタマーサポート杉山】
当店ではお客様に安心してお買い物をして頂けますよう、すべての商品に1年保証をお付けしております。
レビューへ記載をいただいた場合、反映・確認に時間がかかるためご対応をお待たせしてしまいます。
その為、レビューへの記載ではなく当店へ直接ご連絡をいただけますよう、お願い申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、今後の対応についてメールをお送りしておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
【LASIEM(ラシエム)カスタマーサポート杉山】
