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5 2020-10-21

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
技術も心配りも一流
前回も丁寧な仕事、気遣いに感動しリピートです。
前回は10点袋でキツキツだったので、昨年よりボリュームアップしたので大袋に。
メンズXLダウン、レディース ロングコート数点、キッズダウン等数点とかさばる物ばかりでも、袋は余裕がありました。
前回も、使用者が気付かないようなシミ抜きにも柔軟に対応して下さいましたが、今回は汚れ必須のキッズアウター…一度自宅でウタマロして取りきれなかった袖周り汚れ、今回もピカピカになって帰ってきました〜!
汗っかきな私のアウターも、皮脂汗臭やヤニ臭がひどく、触るのも苦痛な旦那アウターも臭くない!!!(一番大事)
着るものに小煩くなった小学生女子も、娘に好かれたい旦那も、着るものに頓着しなくなった私も、仕上がりに大喜びです!
長年愛用しているコートも、永く使えるようにとボタンの脱落を気に掛けてくださるなど、心配りも最高です!
ランキング1位も納得。
仕上がりでは特に折り目加工の神っぷりに感動したのですが、それはまた別途レビューします。
また次回もよろしくお願いします!!
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  • maru337753さん
  • maru337753さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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1 2023-11-28

最悪です。
本当は星ひとつもつけたくありません。
絶対におすすめできません。
仕上がってきた衣類全部に
異臭がします。生乾きのような、雑巾のような。
とにかく臭い。
出す前よりも美しくなって返ってくるのがクリーニングじゃないんですか??
どうしたらこんなに臭くなるのか知りたいです。
1週間ほど天日干ししましたが、
匂いは取れません。
店に問い合わせし、電話をしてほしいとお願いしたのですが、連絡はメールでのみ。
着払いで送って欲しいと言われ、
更に1週間かかるとのこと。
おかげで、着用予定には間に合わず。
再度クリーニングに出しても
この雑巾のようななんとも言えない異臭が取れる保証はないし、送るべきか迷っています。
そもそもお急ぎ便で追加でお金を払った意味がまったくない。
こちらの着用予定を伝えているのに、
それには間に合わないの一言。
対応もはっきり言って不親切すぎます。
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2人が参考になったと回答
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

1 2021-07-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
失敗でした・・・
10点詰め放題ということでダウン、コート系4点とスーツ上下3組の6点の合計10点をお願いしましたが、
スーツ上下6点が折り目とシワが酷くて全滅でした。
宅急便にて箱詰めで送付されるので多少の折り目は仕方ないかと思うのですが
ジャケットの袖には全て縦に折り目が入ってました。
正直、輸送中のうんぬんではなく箱詰めの際の「たたみ方」の問題かと思いますが、
プレスラインが入ったような折り目なのでまさかの施工ミス???
何十年とクリーニングはお願いしてますが、袖に縦に折り目が入っているのは初めて見ました(笑)
ズボンもハンガーにかけられてる部分に折り目が入るのは仕方ないかと思うのですが、
ハンガーへかける際によれてしまってるのでシワがクッキリと折り目に変化してました。
届いてすぐに開封し別のハンガーに掛け直したのですが、やはり折り目はとれません。
もう一度クリーニングしないと折り目はとれないですね。
宅配クリーニングは便利でよかったのですが、いつもお願いしている地元のお店に再依頼します。
いい勉強になりました。
二度とお願いすることはないですね。
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3人が参考になったと回答
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5 2023-05-07

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
はじめての利用
はじめての宅配クリーニング。ドキドキしながら注文してバッグ到着。利用方法を隅々まで読み、お洋服を詰め込みました。今回シミ抜き無料だったのも利用するきっかけでした。記入用紙に細かくシミ抜き箇所を書いて出しました。後日、メールが届き更に詳細が書かれたメールに驚きました。ちゃんと見てくれているんだなーと実感です。
お洋服の返送もわりと早くて、丁寧にビニールに入れていただき出すのがもったいないくらいでした。
シミ抜きも取れなかった旨の表示が貼っていましたが私的には満足でした。
これを地元のクリーニング屋さんに持参すると大変なのですが、宅配って便利だなーと感じました。
年1回の利用になりそうですが、また来年冬服でお世話になりますね。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2020-03-29

リピートです
昨年コートやニットなど15点まで。のものを利用させていただきました。シミも丁寧に確認していただき、綺麗になって帰って来たので、今年は家族全員のコートやジャケット類を大きなサイズのもので送ります。もう少し暖かくなったら、ニット類もお願いしようと思っています。お店に持って行き、取りに行く手間が省け、仕上がりも満足だったので、今回もよろしくお願いします。
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  • lanataoさん
  • lanataoさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 10
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5 2020-08-25

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
本当に素晴らしい!
冬物コートやダウンをお願いしました。
ヘアクリームで襟足が汚れており、落ちなくても仕方ないし本体だけでも綺麗になればとお願いしたところ襟足は綺麗にして下さり全体に蘇ったような仕上がりで返ってきました。本当に感謝しております。またお願いしたいと思っております。
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4 2020-08-13

  • 購入した回数:はじめて
6月にお願いしていて、昨日、無事届きました。検品の結果も、前もってメールにて知らせてくれて、とても丁寧だと思いました。
初めてネットのクリーニングを利用しましたが、また利用したいと思いました。
ただ、ひとつだけ、気になったことは、ウールのロングフレアのジャンパースカートのたたみシワが、くっきりついてしまっていたことです。
ネットで頼む以上、仕方がないのかもしれません。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2021-10-31

  • 商品を使う人:自分用
またお願いしたいです。
染み抜きなど処理した個所がお客側にわかるようにメモをつけてくれて丁寧な作業が伝わってきます。
クリーニング前の検品時の報告も詳細で安心できました。またお願いしたいです。
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5 2021-10-23

満足でした‼️
今回初めての利用でしたが、安心してお任せ出来ました。
メールも頂けたので、より安心でした。
仕上がりにも満足しています。
また来年も冬物のクリーニングお願いしたいと思っています。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2022-06-05

何度も利用しています。
コート類のクリーニングはかさばるので、自宅から発送→自宅へ届けてもらえるのは、とても便利です。
発送後も到着メールが届き、検品結果も丁寧に連絡をもらえるので、作業の進捗具合もわかり安心です。
またお願いしたいと思います。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2023-03-24

リピです。冬物の上着とスーツをお願いしました。上着(ダウン含む)8、スーツ上下で2点の組み合わせで、ぎゅうぎゅうに詰めなくちゃと覚悟していましたが、袋が大きくて難なく入りました。仕上がりもとても綺麗で満足です。こちらでは気が付かなかったのですが、白いダウンの染み抜きもしていただきました。次は春物をお願いしようと思います。
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3 2020-07-04

まあまあかな。
一つ気になったのは、背広・コートの背中部分にしわがある事です。多分しばらく置いてあったのでは?
吊るしておいて今冬にはしわも伸びていると思いますが、見た目に良くないです。洗い上りは問題ないと思います。
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5 2020-07-14

今日クリーニング後の服が返ってきました。
ダウンのコートのしみ抜きと、コートのボタンが丁寧に縫い直されていて気持ちよくタンスにしまうことができました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました😊
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  • ゲストさん
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5 2021-09-29

お安くクリーニングをお願いすることが出来、大変満足しています。検品後もこまめにメールを頂けていたので、安心しておまかせ出来ました。
また是非お願いしたいと思います。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2019-11-07

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
とてもきれいな仕上がりでした
初めてこういうクリーニングを利用させて頂き、不安もあったのですが、スタッフ様の素晴らしい対応と思ったよりも早く仕上がり、汚れもきれいになって、手元に戻ってきたので、またお世話になろうと思っています。
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