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- kanapi0709さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 79件
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2021-08-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- パンツもコートも何もかもシワシワ！
- しみ抜きについては、キレイにしていただいていました。が、何よりすべての服がシワシワで、どんなアイロンをかけたのか、どんな保存状態だったのか不思議でなりません。
コートの裾の、本来タックが入っていない部分にプリーツのようにくっきり線が入っていたり、柔らかめの素材のコートは襟も袖も身ごろも細かいシワだらけ（元々そんなシワのない素材とデザインです。箱詰めで発送されるリスクを考えても明らかに許容範囲外）、パンツに至ってはポケット周りの縦横にいらないシワが入っているし、ハンガーに「縦に」吊るしてあるのに折りたたみの「横皺」がくっきり入っているのは何故でしょう？
正直、あまりのひどさに現物の画像を10枚くらい載せたいです。レビューを書くと次回の割引があるそうですが、リピはないです。半額に釣られた悲しい結果になり、非常に残念でした。
【追記】上記レビューに対して、ショップさんの方からやり直しのご提案をいただいたので、コート3点とパンツ2点のやり直しをお願いしました。
やり直し後の再納品で、コートの腰紐を肩布の下に敷いてアイロンをかけた跡がくっきり残って熱で紐の形通りにテカってしまったという新たなトラブルと、再仕上げでも改善されていないパンツの謎のシワや不要なアイロン線については(初回納品よりマシだったものの)改善されませんでした。また写真を付けてショップさんへご連絡したところ再々手直しのご提案をいただきましたが、パンツに関してはこちらが面倒になったためお断りし、肩布に紐跡のついてしまったコートのみ依頼しました。
肩布の、熱でテカった紐跡がキレイに消えるかどうか、こんなに短期間に3度もクリーニングを繰り返してコート自体が傷まないかと非常に心配でしたが、再々納品ではきれいになって戻ってきたのでホッとしました。
トラブル発覚後のショップさんのフォロー対応自体はとても良かったのですが、本来一度で済むはずのやり取りですので、ショップさんには申し訳ないですが、星の数は初回受領時のままにさせていただきます。 - このレビューのURL
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