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レビュー

1 2019-11-18

大変でした(。>д<)
なかなか自宅で受け取れないので、勤務先へ日付と時間を指定して届けてもらうように購入したのに、全く違う日に配達の連絡が来ました。
その日は土曜日で、会社の休みで社長のみが出勤してる日…
とても気まずくて大変な想いをしました(>_<)
日付指定って、購入者にとってはとっても大事な事です!!
これからは、こんな想いをする方が出ないようお願いします。


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2019-11-18
ショップからのコメント
お世話になっております。
楽天ガジェリ-のお客様担当でございます。

せっかく、ご注文頂いたにも関わらず、お客様にご不快な
思いをさせてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。

当店の不手際より日付指定なし発送してしまい、お客様には大変ご迷惑をかけ致しまして、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことの無いよう、一同サービスの改善に努めてまいる所存で御座いますので、この度に限りましては何卒ご容赦賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

どうかご返信、ご検討のほど頂けますようお願い致します。
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