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2020-03-11
- 外装が開封され箱は別で潰した状態で届きました。商品ページに[メール便対応]とありましたが、メール便の場合は開封し箱から出して送る等の説明記載はありませんでした。
発送前に[メール便規定の厚み3cmをオーバーするので箱から出すことご理解ください]とメールがありましたので、人から頼まれ注文した物のため開封されるのは困ります、新品未開封の状態でないならキャンセルをとお願いしました。ですがそのメールには返信なく数時間後発送しましたとの連絡。
一方的な対応で開封済みの訳あり商品のような状態で届き困りました。
現在も同様サイズの物をメール便対応品として販売されていますが、これらも開封して送るのであれば商品ページに記載すべきではと思います。
自分用なら気にしない場合もありますが贈り物の場合は困るので商品ページにそういった記載があれば他の配送方法を選択するか、他店で購入していました。 - このレビューのURL
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