国内配送★水分エナジーで肌の弾力と活力ケ...のレビュー・口コミ

この度は「カリメティ」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

まず、お客様に不安な思いをおかけすることとなり、申し訳ございません。

レビューを拝見させていただき、コメント失礼いたします。

まず、
・「Innisfreeの商品だけ箱に未開封のシールがない」の件につきましては、
確認させていただいたところ、innisfree全商品の箱には「未開封シール：バージンシール」が貼ってないことと、商品本体に貼られる未開封シールは商品のよって異なるとのことで、こちらの商品の場合、蓋がスポイト形となっており、未開封シールは元々貼られてないとのことでした。

バージンシールの貼り付けの可否はブランドによって異なりますので、必ずバージンシールがついてあるとは限りませんので何卒、ご了承のほど、宜しくお願い致します。

つきましては
・商品のスポイトの黒い持ち手の部分にほこりが着いてあった件で確認させていただきましたところ、商品の箱の組立の際、箱から落ちてるものではないかと思われます。

・「商品の量が6割程度しかない」の件ですが、
ご存じの通り「innisfree Jeju Lava Seawater Effector」を入れて使う商品となりますので
容量は元々6割ほどしか入ってないとのことでした。

商品ページの一部のしっかりめにある画像はそもそも韓国の商品ページの画像が間違えていることで（広告用のイメージ写真と思われます。）、当店の担当の者が商品ページを登録の際、事前に確認できず、そのまま間違えている画像をつかうミスを犯しましたこと、お詫び申し上げます。
こちらの画像の件につきましては修正の予定でございます。

混乱をきたしてしまい大変申し訳ございませんでした。

商品について不安を抱かずにお使いいただければと思いますので何卒、宜しくお願い致します。

また何か気になる点がございましたら、 当店のショップまで何なりとお申し付け下さい。
宜しくお願い申し上げます。

【カリメティより】
ご確認いただき、誠にありがとうございます。
これからより良いサービスでお客様にご満足頂けるよう、努めて参りたいと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。