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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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1 2021-12-24

欠品してても注文できることが当たり前の店
こちらのお店で3人の子供向けに、喧嘩にならないよう、各子供が好きなキャラクター別に3種類注文しました。
そうしたら、注文できたのに1種類は欠品だった、とメールのみが来て、2種類だけが確認無く送付されてきました。
欠品通知メールもよくあるテンプレート文のみ。
困ったと思いながら、ダメ元で再入荷通知設定をしていたら、数日後に再入荷されたとの通知が来て、注文できたので一安心していると、数日後、再度、欠品でした、とのメールが来て、商品は欠品状態。
更に、翌日、再入荷されたようで注文可能状態になっている。。。
この店で個人的に経験とした状況としては、まともな会社が運営しているショップでは無いように思います。
皆さんの参考になり、被害が少なくなれば幸いです。
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2021-12-28
ショップからのコメント
お客様

平素より「BARIS」をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は商品の件で度重なるご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

より一層の在庫管理・システムの強化に努め
今後はこのような不手際がないよう、細心の注意をはらう所存でございます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
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