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  • ray124さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 104
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5 2023-05-12

頼んで良かった!
羽毛布団とカバー1枚ずつお願いしました。
ペットのお布団での粗相の有無等事細かな対応もして下さいます。ペットを飼ってる者としては大変有難いお心遣いです。
圧縮袋ではないので袋に詰めるだけで簡単!
戻ってきたお布団もフカフカで気になっていた匂いも全くありませんでした。
夏用の羽毛布団もお願いしたいと思います。
丁寧なお仕事に感謝です。
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5 2023-06-28

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
納得の高評価、布団が見事に蘇りました
捨てようか迷うほど古い羽毛布団をお願いしました。その件について問い合わせると、返信も早くとても丁寧に対応して頂きました。クリーニング後返送されてきた布団をみて、感激。見事に蘇らせてくれました。捨てなくて良かった、納得のお値段です。梱包の仕方や同封されたお手紙にも貴社の丁寧な姿勢を感じることができ、身内にも紹介させていただきました。また次回もお願いします。
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4 2023-09-29

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて

クリーニングの納期:工場着後2週間以内 | 羽毛掛布団の枚数:羽毛掛布団1点(セミダブル以下) | 掛布団カバークリーニング:掛布団カバー なし | まくらクリーニング:まくら なし | 仕上り品のお届け先:東北・北海道以外

匂いが残りましたとのメッセージでしたが、気にならなくなり、ふかふかになって帰ってきました。頼んでよかったです!
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  • 1615525さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 66
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4 2022-07-02

初めて布団クリーニングを利用しました。細々と複数あったシミは(綺麗になっている所もありました)完全にはとれませんでしたと連絡の紙が入っていましたが、全体的にすっきり白くなってふわっとボリュームが出て返ってきました。
毎年軽くたたんで収納できていた布団袋に入れるにも、なかなかたためなくて入らず困ったくらいです。きれいになって良かったです。ありがとうございました。
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2人が参考になったと回答
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  • kazukon3さん
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    60代 女性 購入者 レビュー投稿 15
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4 2022-12-16

発送用の袋がとても早く到着し
梱包方法、発送方法も分かりやすく明記してあり
不安なく宅急便を呼べました。
あとは仕上がりを待つだけです
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5 2022-07-29

干していた羽毛布団が地面に落ちて、水を吸ってとんでもないことになりましたが、無事にふわふわになりました!
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  • 毛糸8120さん
  • 毛糸8120さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 26
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5 2020-12-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
30年物の羽毛布団もスッキリ!
今は亡き祖母が買ってくれた羽毛布団。子どもの頃からもう30年近く愛用してきました。
たまに天日干しするもののクリーニングには出したことがなくてシミや匂いが気になっており、今回思い切って利用してみることに。
購入後すぐに布団袋や伝票が送られてきて、梱包の仕方など丁寧に説明されたプリントも入っていたので発送も簡単にできました。
クリーニング後に送られてきた箱はテープが剥がしやすいように角が折られており、箱を開けると丁寧な手書きのメッセージが添えられており感激しました。
通販なので顔を合わせることはありませんが、細かい気遣いに人のあたたかみを感じてとても嬉しかったです。
箱から出した後のお手入れの仕方についても説明されていてわかりやすかったです。
一部の頑固なシミはさすがにとれていませんでしたが、30年物の汚れはスッキリ落ちていて匂いもせず軽くなり、大満足!
また定期的にお願いしたいと思っています。
佐世保出身の私は実家でいつもスワンドライさんに出していたので馴染みがあったのですが、長崎の会社ということを今回初めて知りました。
コロナでなかなか帰省できませんが、私の代わりにお布団が長崎に帰省できたようでなんだか嬉しかったです。
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4人が参考になったと回答
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5 2021-04-28

猫の粗相が頻繁で今までに破棄してしまった布団もありましたが、楽天でスワンドライさんを知り初めて羽毛布団のクリーニングをお願いしました。猫の粗相は慣れているとのメールも頂き、本日布団が届きましたが匂いも全く無くフカフカです。送料も無料で遠方からの依頼でしたが、お店の方の対応もすばらしく、綺麗になった布団を手にして嬉しい気持ちになりました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
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2人が参考になったと回答
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5 2019-11-09

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
初めての
一度も洗った事のない羽毛布団をついにクリーニングしました。
臭いも取れてシミも取れてフカフカ布団になりました。
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1人が参考になったと回答
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4 2018-12-11

  • 購入した回数:はじめて
カビの臭いが気になって利用しました。
若干残っているような気がしますが、アレルギー反応起こさなかったので綺麗になってます。
ありがとうございました!
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1人が参考になったと回答
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  • fromage12さん
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    60代 女性 購入者 レビュー投稿 113
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5 2021-07-22

仕上がりに大変感激しております
羽毛布団を天日干しする以外は長年クリ―ニングをしていなかったので、レビューが高評価だったスワン・ドライ様に初めてお願いしました。
最初から迅速にご対応くださり、作業開始や宅配のお手続き等に関して、各節目でしっかりとメールをくださり、予想以上にとてもきめ細やかなご配慮をしてくださいましたおかげで、最初からとても安心してお願いすることができました。本当に有難うございました。
羽毛布団の匂いや汗シミは完璧に消え、まるで購入時と同様の仕上がりで、フカフカな仕上がり感が戻り、大変感激しております。
今後もスワン・ドライ様に是非リピートでお願いしたいと思っております。
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5 2020-02-01

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
着手前の点検状況などご丁寧に連絡くださるなど非常にきめ細やかです。
羽毛布団今回で2回目でしかも今回は動物の粗相が原因でお願いしましたがバッチリ新品さながらて返ってきました。布団類は持ち出すのが大変なので大変助かりました。
梱包も勿論ちゃんとしています。
以後も必要な時はお願いするつもりです。
携わって下さった職人の方々
ありがとうございました。
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  • YYY0725さん
  • YYY0725さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 116
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5 2020-10-02

くすんでいた布団が明るくなって戻ってきました。クリーニング後の取り扱いの説明書もわかりやすく、気持ちよく使用できそうです。ありがとうございました。
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5 2020-08-13

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
感動しかない
はじめて羽毛布団のクリーニングデビューしました。恥ずかしながら20年洗っておらずでも、高額で買った羽毛布団、半信半疑でお願いしてみました。布団は家で出せて家で受け取れて便利だし、メールで今から洗いに入ります、、とメールまで届き クリーニングされて品に丁寧なメッセージもあったりとなんて、温かなサービスなんだ!!と感動していました。羽毛布団も綺麗になっており驚き!!でした。今後もぜひ利用したいと思います。
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5 2020-08-06

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
良心的で、来年もお願いしたい。
セミダブルの羽毛掛布をお願いしました。
サイズが対応されているか気になったので、確認のためお電話しましたが、お忙しい中、ご対応してくださった方も親切丁寧で、不安や心配なく利用させていただきました。どこかのサイトで知った情報ですが、圧縮されると羽毛が痛んでしまうことを知り、こちらは圧縮ではなく、そのままふんわりと届けていただけたので、良かったです。
手順も都度メール連絡が届くので、だいたいの作業状況がわかります。また来年も宜しくお願い致します。
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