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1
2020-08-31
- 商品が良くてもね
- 商品はものすごく良かったです。
ですがショップの対応は最悪でした。
不良品が届き、問い合わせしたところ、自分でメーカーに連絡しろとの事。
ショップから教えて頂いたメーカーの電話番号にかけても「現在使われていない番号」とのアナウンス。
メーカー保証書記載の電話番号にかけてもなかなかつながらず散々待たされたあげく、メーカーからもショップに連絡しろとの対応。
たらい回しです。
再度ショップに連絡し、新しい商品を送ってくれることになったので、とりあえずは安心しました。
ショップからは新しい商品の箱に着払い伝票入れてるので、不良品に貼りつけて返送してほしいとのこと。
いざ届いた商品を開けると、着払い伝票は入っていませんでした。
箱の蓋の裏に貼っていると言われましたが、どこにも無い。
佐川の方も一緒に探してくれましたがやはり無い。
佐川の方も困惑して、帰ってしまいました。
佐川の方が帰ったあと、またショップに連絡したら、自分で再度佐川集荷依頼しろとの事。
着払い伝票もこちらで記入。
なぜこちらがやらなければならないのでしょう。
一応その後謝罪のメールは来ましたが、その時に不良品がショップに届いたらまた連絡くれると書いてくれていました。
が、いつまで経っても連絡なし。
無事届いたのかどうなったのかもわからず、またこちらから連絡。
本来不良品じゃなければこんな手間も時間も余計な出費もかかりませんでした。
とにかく電話が待たされて電話代かかるので、メーカーへの連絡ぐらいショップで対応して欲しかったです。
たかだか数百円でも本来無いはずの出費ですから。
なぜ不良品で手間がかかる上、余計な出費まで。
終始こんなおかしな対応だなんてバイトしかいないのかな？笑
ふざけすぎのクソみたいなショップでした。
商品は大変満足で星5ですがショップのせいでこの評価です。
まぁ長々とあったこと全て書いたところで、怠慢なショップだから無視されて終わりでしょうけど。
一応事実なので、全て書きました。 - このレビューのURL
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5
2020-01-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 17年間使ったNationalのオーブンレンジからの買い替えです。
この機種にした決め手は、『パン生地の発酵機能・2段調理ができる・お値段』でした。
購入してから知ったのですが、出来上がりを知らせるアラーム音が消音設定にできるのも嬉しかったです。
使用中は庫内の照明は点きませんが、ボタンが付いているので中を見たいときに手動で点けることができます。
1週間分のスコーンを2段調理で焼きましたが、上下で焼きムラや仕上がりの色の違いもなく満足です。
庫内の床面が黒色のガラスコートなので、長年の使用による傷や焦げの汚れが目立たなくて済みそうです。
家電は当たり外れがあるので、先代のように長く付き合っていけるように大事に使いたいと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2019-07-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 2段調理は便利
- SHARPの回転式オーブンレンジからの買い替えです。
回らないタイプは音が静かかなと思いましたがファンが回る音？何の音か分からないけど音は今まで使ってたものより大きいです。
庫内の上に赤くなる棒(オーブントースターの熱くなるやつ)が無いので中を拭き掃除しやすい。
トレーが2段あるので今まで4〜5回に分けて焼いていたクッキーが一度に焼けるのは凄く良い。
他の機種も同じかも知れませんが
水蒸気を発生させるのに付属の小皿に水を入れて余熱して…意外と手間がかかる
揚げ物など油を使わず調理出来るのかと期待してましたが、衣に焼き色がつく訳ではないので
キツネ色に焦がしたパン粉を先に用意して(油使用)それをまぶして食材に熱を通すというやり方です。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2020-03-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 食を楽しめます！
- 他社の有名なオーブンレンジと悩みましたが、こちらは同じくらいの値段の規格と比べて２段であることと、
レビューも良かったのでこちらに決めました。
実際に使ってみて
機能〈
簡単煮物(根菜)〉で、かぼちゃの煮物を作りましたが、味もしっかり染みていて感動しました！
〈加熱水蒸気メニュー〉こちらでシューマイを作りましたが、しっかり美味しくできました！
皮ががパリッとなったので、しっとりさせたければ〈スチームでレンチン〉機能でも良いかもしれません。
便利なのはライトを着けて確認できる事と、
延長機能があり、いつも状態を見てからワンタッチで時間を延ばせることです。
延長のタイミングで付け合わせの野菜をさりげなく入れる技を使ってみましたがいい感じに仕上がりました！
痒いところに手が届く！
使う側を分かってくれてる機能と操作！
匂いは空焼きして3日くらい使うとすっかり気にならなくなりました。
掃除もしやすい。
スチームカップが陶器素材かな？しっかりしていて安心です！
そして出来上がりのピーピーの音優しい！！
目覚まし音に設定すれば２度寝してしまいそうなくらいのソフトな処方。
多機能な存在感に比例してドアの開閉音が多少エコーがきいているのは仕方ない
優しく閉めるのは使う側の技法(-.-)y-
グラタン等色々作りましたが、
湿度や温度のセンサーで上手に調理してくれるので助かります。
注意点は量が少ない物は温まりすぎてしまうことがあるのでそれくらいですかね、
「君はお利口だから大丈夫でしょ」とほっておいたら、あらら〜吹き零れてるわぁ8(・・#)8
という事もあるので、
感心しつつも気にかけてあげてください。料理の幅を増やしたかったので、いいパートナーとなりそうです。
ただ作って食べれば良い訳ではなく料理を楽しみながらそしてちゃんと美味しい物を頂くという事の大切さを改めて実感しました！
試行錯誤を重ねて使いやすいように工夫を施し作られているというそんな「暖かみ」も感じる一品。
色々なボタンがあってこれかな〜と考えるのも楽しいです(^^)
覚えると楽チンです。機械には弱いですが１日で大体掴めましたよ！(説明書熟読1H)
安くても他の商品を買わずにこちらを購入して私は良かったと思っています！
最近節約しなければならなくなりましたがこちらで楽しく節約ライフを送る事ができそうです(^^) - このレビューのURL
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5
2020-02-27
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 説明書にある通り、使う前にオーブンの空焚きしをしました。空焚き中は庫内に残っている油の臭いがしましたが、その後は気になりません。14年使った小さめのオーブンが壊れたので買い替えましたが、前のレンジが庫内灯がつかなくなってたので、灯はなくても平気です。こちらは見ようと思えば庫内灯のスイッチがあるので。シフォンケーキが天井にひっつかないし、クッキーは一度に沢山焼けるので大満足です！毎回使わないスチーム用の水を入れるカップも内蔵型ではないので衛生的でお手入れも楽です。
- このレビューのURL
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3
2019-07-27
- レンジはすぐ届いたのですが、傷のあるものでした。出荷時の大きな傷でやっぱり交換してもらいたいと思い連絡を入れました。
連休中だったので返信は月曜だと思っていたのですが、すぐ返信をいただき、交換もすぐしていただきました。
早い対応ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2021-05-17
- 買って2ヶ月でフラットテーブルにヒビが。
- 購入して2ヶ月しか経ってないのにフラットテーブルのガラスにヒビが入りました。メーカー保証対象外ということで有料で出張費をいれて23700円かかるということで、修理を辞めて他メーカーを購入予定です。
普段使いで、陶器のちょっと重いスープボールをいれて温めた事以外思い当たりません。
今まで25年くらい他メーカーのオーブンレンジを3種類くらい使いましたが、普段使いで温めただけでガラスにヒビが入るなんてびっくりしました。2段調理ができて庫内も広くて気に入ってただけに非常に残念です。このメーカーはもう買いたくないです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2020-04-29
- 購入してから思いの外、日にちがかかり心配でしたが問い合わせにも丁寧に対応してくださり、安心して待てました。
購入にあたり色々と調べてこちらに決めました。
12年使用したビストロからの乗り換えです。大きさも前と同じくらいなのを求めてて、クッキーを一度にたくさん焼けるので2段調理は必須でした。その上、値段も優しい方！長く使用出来ること願ってます。 - このレビューのURL
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- Sunsunflowerさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 420件
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5
2020-03-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 購入して良かったです
- まだ使い方がわからないこともありますが、問題なく使えてます。広いし安いのでかなり良しと思ってます。オーブンで奥から熱がくるみたいなので、パン焼いたら奥側の焦げ色が濃いめでした、回転テーブルのときはそれが無かったのになと思いましたが、まあ家庭用なので気にするレベルではありません。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2020-03-21
- 天板2枚あるのは良いですね。前回天板1枚のを間違えて買ってしまい、今回絶対2枚のものを購入しようと、決めていました。
オーブンの内側がガラスのように？なっていて、汚れがすぐにふき取れて良いです。 - このレビューのURL
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5
2020-03-14
- お菓子作りに適した
- お菓子作りが趣味なので、お菓子作りに適していて機能が良くお値段は3万円前後のオーブンレンジを探していました。ネットで条件に合う物を調べて、商品の口コミにも目を通して慎重に選びました。まだ色々な機能は試していませんがとても満足しています。
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- ニックネーム9960さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 60件
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5
2020-02-18
- たくさん焼けます。
- 低価格で、天板が二枚入るオーブンを探していました。
一度にピザやパンがたくさん焼けてとても、良いです。 - このレビューのURL
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4
2019-12-19
- 届きました！
- 嫁さん、大喜び！二段だと普段の倍やけるからお菓子作る方には最高ですね！
- このレビューのURL
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5
2019-07-17
- しっかり焼けます
- スコーンをよく焼くんですけど、しっかり焼けます
良い商品です - このレビューのURL
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5
2019-02-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 最高
- 20年使っていたオーブンレンジが、壊れたので注文しました。思ったより早く届いて嬉しいです
前のオーブンレンジも、鬼のように使っていたので、またパンやお菓子に料理にとつかいます。
こないも広くとても使い勝手がいいですよ
まずは、ご飯を炊いてみました
とても上出来です。届いて設置して焼き入れし
促お菓子も作りました。シフォンケーキもしっとりつくれました。鉄板が２枚あるのは、とても便利です。一度に沢山のパンやお菓子が焼けるので最高です。見た目もスタイリッシュで気に入りました。ありがとうございました - このレビューのURL
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