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- ジュビア
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4.38
(3,244件)
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レビュー
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- 購入者さん
5
2021-01-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- プレゼントで孫の家にポンチョを２枚送ったのですが、届いたのは男の子用スーツとシャツだったようです。お店にはメールしましたがまだ連絡がありません。
早くポンチョが欲しいです
送り間違えてしまった男の子の方にポンチョが行ってしまったのでしょうか？
届いた物の写メを送ってくれたから判明しましたが、女の子2人の孫の所に男の子の洋服を贈る嫌味な婆と思われるところです
【追記】
上記を書いたのが日曜日、月曜日に連絡があり水曜日にはポンチョが届きました。
誤配の品の返送手続きもしていただいて、最善の対処でした。無事に可愛いポンチョが届いたと嫁ちゃんから連絡が来ましたので、コメントの編集を致しました。 -
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2021-01-20
ショップからのコメント大変ご迷惑をおかけしております。
楽天ジュビアのお客様担当でございます。
お忙しい中、レビューをいただき、誠にありがとうございます。
当店の発送管理不足により、お客様およびご家族様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回のようなことのないよう、発送管理教育を徹底させていただきますので、
どうかご容赦をいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
楽天ジュビアのお客様担当でございます。
お忙しい中、レビューをいただき、誠にありがとうございます。
当店の発送管理不足により、お客様およびご家族様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回のようなことのないよう、発送管理教育を徹底させていただきますので、
どうかご容赦をいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
