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2022-10-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 色が残念
- 黄色系で明るくしたいと思い、イエローローズガーデンを注文しました。
写真で見たものよりもくすんで暗い色、残念でした。
良かった時には知り合いにも送ろうと思っていたのですが、こんな色ならばナシです。 - このレビューのURL
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2022-05-09
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 発送が早すぎです。
- GWとは言え１週間以上ヤマト運輸任せは放置としか思えません。繊細な商品だし母の日に母宛てに送った物なので何かあったら残念です。
かわいいと喜んで戴けたので良かったです。
いつも生花でたまにはリースにしてみましたが次回はよく調べて注文したいです。勉強になりました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大切な贈り物ですので、確実にお届けさせて頂くために、ヤマト運輸様と何度も打合せをし、ＧＷの曜日周り的にも早めの手配の方が良いとの事で今年はその様にさせて頂きました。
その事でかえってご心配をお掛けする事となり深くお詫び申し上げます。
お客様にとってより良い方法を常に模索し、今後も取り組んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
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- happy チューリップさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 15件
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2022-04-24
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 写真と大分色が違ってたので残念。くすみが強かった。
大きさは丁度でよかった。
2種類かって1つ蝶々がついてたけど、全て上下逆についてた。
リースはやっぱり実物見てみないとわからないなぁ。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2022-03-25
- 玄関ドアに吊るすためにパステルガーデンを購入しました。
自分の確認不足ですが、届いて開けてみると全て造花でした…。
他のリースはドライフラワーが所々使われているので、こちらもそうだと思ってました。
造花なので軽すぎて、強めの風が吹くとひっくり返ってしまいます。
サイズも思ったよりも小さく、これなら他のデザインししたらよかった。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2021-05-04
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 母の日用に2つ購入しました。ラッピングする方がこれ貰って嬉しいと思うのかなってくらいピンクの花びらが黒ずんで決して綺麗ではなかった。中身もとれていてガッカリ。もうひとつの方は綺麗だったからこんなもなのとは思えなくて運が悪かったと思わなくてはいけなくて悲しいです。一応先に見てもらったので買い直そうかなと思ってます。色は画像より霞んでいました。
- このレビューのURL
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- アリス777ジャスミンさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
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2021-04-23
- 母の日用にローズガーデンを購入しました。梱包は可愛くて大満足でしたが、中身は全体的に色が薄くて残念でした。ピンクと思っていた色はほぼベージュ。色の落ちたただのドライフラワー。華やかさもなく目の悪い母には全部が同じ色に見えると思います。もっと濃いピンクガーデンを注文しなおそうと思います。
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2
2020-08-22
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- 注文して届くまでは早かったです。
- 職場の人が退職されるので購入しました。
ラッピングをお願いしたので中身は見れてませんが、カラカラ音がします…
ピンクの薄い包装紙もサイズが合わなかったのか、全部包まれておらず、中途半端な状態で包まれているので見た目が悪いです。
細かいですが、プレゼント用なのでとても気になります。
せっかく包んで貰いましたが、自分で包み直します。
レビューが良かっただけに残念でなりません。
中身が不安になりました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、せっかく大切な贈り物としてご購入頂いたのにも関わらず、
ご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
カラカラと音がする件につきましては、付属のリボンと付け替えてご使用頂ける「木製のプレート」が同梱されており、そちらの音がしていたと思われます。
パーツが取れた音ではございませんので、ご安心下さいませ。
ただ、お客様のご希望に添えず、さらにお手間をお掛けすることとなりましたのは、すべて当店の不手際でございます。
今後二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応していく所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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2020-07-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 全体的に残念
- パッと見て素敵な物が届いた！と思いましたが、箱から出すと、あちこちボンドのかたまりがあり、指にベタベタつき、花も取れている部分があり、ぶらさげる紐は、真ん中からずれた所にあり、雑な感じでした。
ボンドは指に着くと臭いが付くので、誰も触らない位置に置く事をオススメします。
色や形は、画像そのままでよかったです。 - このレビューのURL
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2020-05-20
- 見本を見て可愛いと思い購入したのですが、飾りとして付いているゴールドの蝶々やお花がなかった為、印象がだいぶ異なりました。可愛いのに残念です。
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ショップからのコメントまた、ご期待に添えず深くお詫び申し上げます。
画像に写っております「蝶と花」のモチーフは、ゴールドではなくナチュラルな
木製で作られた物となっております。
分かりやすくお伝え出来るよう、今後の課題としてしっかり取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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2020-05-19
- 残念…
- アダルティを購入しました。落ち着いた感じで大きさもちょうど良かったのですが、花びらのあちこちに黒い汚れが付着していてとても残念でした。自粛中の癒しとして購入したのでガッカリしてしまいました。汚れさえなければとても良い商品だと思います。
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ショップからのコメントまた、お届けいたしました商品の不具合にて多大なご迷惑をお掛けしました事、
深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今一度細心の注意を払い、検品・梱包に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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