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1 2024-05-12

指定日に届かないトラブルを放置している
他の方も書かれていますが、完全にギフトリアン側に不備があるにも関わらず仕様の誤りを直さないのはトラブルの元であり、信じられません。
母の日のプレゼントを4/18に5/11午前指定で注文→5/12現在配達されていません。
送料を追加してもいいと思いプルダウンで選択できたので宅配便にしました。
しかし追加金がなかったので不審に思いましたが、購入メールには宅配便になっていたのでそのつもりでした。
しかしずっと下の別の欄にはメール便の文字が。
それでも発送が5/8頃になっていたのでどちらにしても問題ないと思い、届くのを待っていました。
大切な叔母への母の日プレゼントです。
それなのにゆうパケットになってるし、5/12夕方現在、届いていません。
5/9に愛媛から発送されたそうです。
なぜこのようなことになりますか？
仕様に問題があるのに直さず、しかもお金をいただいているのに何もしないのは詐欺と同じでは？
このようなレビューが多く、それを見ても変えないギフトリアンは2度と使いません。
楽天からの評価ばかり下がりますよ。
相応の対応がなければ、こちらも出来る限りのクレームをします。


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