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- mahsalink
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4.37
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1
2019-07-23
- パソコンが落ちたり、認識しなかったり
- HP SPECTRE13にて使用。
購入時から認識しなかったり、パソコンの電源が落ちたりの不具合がありましたが、使えることもあったのでだましだまし使っていました。が、いよいよ認識すらしなくなりました。接触部分を動かすと起こることが多く、商品の不良と思います。何度も強制的に落ちてしまうので、パソコンにも負担がかかりそうなので、これ以上怖くて使えません。 - このレビューのURL
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2019-07-24
ショップからのコメント お世話になっております。
ご指摘の件、パソコンの相性によるものの可能性がございます。
Cポート3口もっているようですので、ほかポートにて動作ご確認いただければと思います。
ほかの解決方法はwindowsの更新に合わせて、ファームウエアも新しいバージョンに更新行ってください。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
ご指摘の件、パソコンの相性によるものの可能性がございます。
Cポート3口もっているようですので、ほかポートにて動作ご確認いただければと思います。
ほかの解決方法はwindowsの更新に合わせて、ファームウエアも新しいバージョンに更新行ってください。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
3
2018-11-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 少し大きいですが
- 新しいアイパッドプロに使うために買いました。思っていたよりも大きいです。
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