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- 購入者さん
5
2019-11-05
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- 配送もとても早く満足です。
今回は送別会の品としてあげましたがボリュームもありよかったです - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2019-04-18
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ☆2から変更です
- ギフトセットって書いてあるのに！
母の日のプレゼントだから特別、熨斗は必要ありませんでしたので
カードだけ選択しました。
…でもさすがに、お店の袋に入ってたり
何かしらのラッピングがされていると思ってました。
ただの白い箱。
母と義母に送る為、自分の家に届いてから改めて送る予定にしていてよかった！
お互いの家に直送していたら…。
大好きなショップだけあってとても残念でした。
熨斗以外のラッピング、用意してほしいです。
↓
↓
後日、Shop袋をわざわざ送ってくださるという電話がありました。
たったひとりのレビューに誠実に対応して下さって感動しました。
やっぱり大好きなお店です。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント貴重なご意見を頂き有難うございます。
ギフトで喜んで頂けるよう、弊社スタッフにて手作業で梱包させて頂いておりましたが、
お届けした状態までの対応が至らず、誠に申し訳御座いませんでした。
直送の場合は、納品書等を同梱せずに、弊社オリジナル袋での発送となります為、
外装袋での対応とさせて頂いておりましたが、よりお客様にご満足頂けます様、二重包装へと改善させて頂くこととなりました。
今回、お客様より頂いた貴重なご意見を元に、今後もサービスの向上に努めさせて頂きます。
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- 購入者さん
5
2019-09-16
- 商品を使う人:家族へ
- 敬老の日に送りました。
- 祖母がとても喜んでくれました！ありがとうございました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2020-05-09
- ザ造花！！
- 写真はうまく撮ってるな〜が実物見たいちばんの感想かなぁ。実物はザ造花そのものでした。こんななら生花をプレゼントすればよかった…と後悔。造花に期待しちゃった自分が悪いんですけどね(๑˃̵ᴗ˂̵)
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- 購入者さん
3
2019-10-09
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 造花は色は素晴らしいですが細部の出来はそれほど良くないです。
色違いを２つ購入したのですが、袋に入ってるのでどちらがどちらのカラーか分からず…
友人にそれぞれ合った色をプレゼントしたかったのに。アンティカの袋は一度開けてしまうとビリビリに破けてしまうので、開梱がバレてしまいます。
残念でしたがメッセージカードも入ってるので開けて確認しました。
どちらか分かるように工夫してくださると嬉しかったです…お店の心遣いが一歩足りない！改善を期待します。 - このレビューのURL
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2
2019-04-20
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ギフトなのに・・・
- 商品と発送には満足です。
ただ、ギフトでメッセージカードが付いていたので
当然ラッピングもされてるものだとばかり思っていました。
母の日と誕生日用で注文したのですが何のラッピングもされてなくて
ちょっとびっくりしました。本人宛にしなくて良かったです（汗） - このレビューのURL
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ショップからのコメント貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様より頂いたご意見を元に、改善させて頂くこととなりました。
直送の場合は、納品書等を同梱せずに、弊社オリジナル袋での発送となります為、
外装袋での対応とさせて頂いておりましたが、よりお客様にご満足頂けます様、二重包装へと改善させて頂くこととなりました。
今回、お客様から頂きましたご連絡を真摯に受け止め、
サービスの向上に努めさせて頂きます。
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