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- 布団のソムリエ
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4.53
(6,235件)
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- 購入者さん
4
2021-01-03
- 柔らか過ぎず硬すぎずちょうどイイ。商品には満足です。
ベッドは何重にも包まれキレイだったのですが、一番外側の梱包紙が恐ろしく汚く(茶色の土埃まみれ)、玄関で気をつけてながら開けても壁などを汚してしまいます。そのまま部屋まで運ぶのは考えられず、外で開けるのがベストかと思います。一瞬立てかけただけで白い壁が茶色くなりますので、新築の方は本当に要注意です。そこだけが残念でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様に「商品には満足です」と言っていただけた事、とても嬉しく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様にいただいたお声から、
配送業者とさらに連携し、梱包改善に努めて参ります。
当店の商品、ご愛用いただけますと幸いでございます。
今後とも、布団のソムリエを何卒宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
5
2020-12-18
- 脚が長いものを探していてサイズもぴったりだったので、とても気に入りました。
あと、マットレスを圧縮して届くのではなく、そのまま届きそのまま使えたので、安心して使えました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様に「とても気に入りました」と言っていただけた事、
とても嬉しく思います。
当店の商品を末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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- りんご81719462さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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5
2020-06-02
- かなり不器用なので、組み立てが不安でしたが、足をクルクル回して付けるだけだったので、めちゃくちゃ簡単でした。
玄関での受け渡し、しっかり梱包されているので、荷ほどきするスペースがあるといいと思います。
寝心地も良くて満足です。下に収納ケースを置く予定です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント組み立てがスムーズにいき、安心いたしました。
お客様に「寝心地も良くて満足です」と言っていただけた事、とても嬉しく思います。
今後とも、布団のソムリエを何卒宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
5
2019-07-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 高齢者にも良いです。
- 実家のリノベーションの延長で家具も変えることにしました。母用にシンプルなベッドを探していましたがこれに行き着き、低高反発の25センチマットを合わせたらピッタリで、寝心地も抜群だそうです。80歳でも一人で組み立てられて(脚を付ける)、喜んでいます！
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- 購入者さん
5
2018-12-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 子供用に購入。25ｃｍ脚はベット下に衣装ケースが入れるので、狭い子供部屋のスペースを有効活用できて助かってます。マットも硬さもちょうどよく、体が沈まないので子供も気に入ってます。
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- 購入者さん
3
2021-06-08
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 梱包・配送が最悪
- 購入時に過去のレビューを参考にしました。商品はツルツルとした綺麗なマットレスで寝心地も良く気に入ってます。配送の際の梱包がとても汚いと書いてあったのが不安でしたが改善されているのかと過去レビューから期待したものの、全く改善はされておらず、他の方のおっしゃる通りで外側の梱包はとても汚くて嫌な気分になりました。外で外してから部屋に運びたかったのですが、家族分（3台）注文していた為、配送の方がどんどん玄関の中に置いていくので 少し待って欲しいと頼みましたが、何も言わなければ玄関に3台すべて置いて行くつもりだったのか、と思うほど急かされました。
商品は気に入っている為、配送で悩むところなので変更がなければリピートはないかな、と思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届け致しました商品の梱包が汚れていたとの事で誠に申し訳ございません。
しかしながら梱包の姿が、見た目余り良くないことが有りますが、ひとえに商品を安全に運ぶ為でございますので、ご了承下さい。頂きましたご意見を元に今後の品質改善及び向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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