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1 2018-07-04

残念です。
配送の方から前日に連絡がありました。
その時間の予定をあけていたのに、
当日電話があり、何時になります。と前日とは全然違う時間に。。。どうやら配達ドライバーが変わっていたようです。その引き継ぎも全く行っていなかったようでびっくりしました。
商品が届き、中身のチェック等行っていると
目立つキズが数カ所あり、部品が足りていませんでした。
そして、ダブルベットを頼んだのに、
一部商品がセミダブルのが届きました。
配送前にチェック等を行ってないのでしょうか。連絡をして、すぐ手配してほしいと伝えると翌週になると。。。
ベッドがない状態で過ごしていたので、
困ると何度も伝えるとやっとその週に配達していただけることとなりました。
2回目に電話したときの男性の対応は最悪でした。
配送のミスは仕方ないとしても、すぐに対応していただけなかったことが残念です。
こんなネットショップに当たったのは久しぶりでびっくりしました。


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