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2017-03-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- いつも利用していますが今回は不満
- いつも帰国のたびに利用させてもらっていましたが、今回は不満です。注文したものでない機種が一言も先に連絡なく送られてきたので間違っているのだと思い電話（この電話も何度も何度もかけてやっとつながる始末）で確認したら、注文時特記しない限り注文した機種がない場合は他の機種に変更してもいいがデフォルトになっているとのこと。なので、注文した機種なのにそれに変更する場合は別途1000円かかるとのこと。そりゃないだろう。詐欺に会ったような気になりましたが送られてきた機種のつながりが非常に悪く使い物にならないので仕方なくオッケーしましたがこのやり方には非常に不満です。
それに、電話が本当になかなかつながらないのも不満。メールならすぐに連絡できると書いてありますが、そもそもルーターレンタルなんですから商品に問題があって連絡したい時はネットがつながらない時であり、メールができる状態なら急ぎで連絡する必要がない時でしょう。意味なし。
せっかく今まで何回も気持ちよく使わせてもらっていたのに、今回は非常に残念な対応でした。
296340-20170224-017062260 - このレビューのURL
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- チョコミント0511さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 211件
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2015-12-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- １０００円割引じゃないよね
- 一時帰国の際によく利用しています。
レビューで送料無料にして頂き、ポストへの返却はとても便利です。
ただ、今回1000円割引、送料無料と書いてあり「太腹だ〜！」と思っておりましたら、半年前に借りた時と同じ価格で全くお得感なしでした。
実質値上げしたので無ければ、誇大広告じゃないでしょうか？ - このレビューのURL
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2015-10-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 充電が難しかった。
- 今回も一時帰国の為レンタルしました。今まで何回もリピートしていて、これまで何の問題もなかったのですが、今回はうまく充電ができず本当に困りました。接続が悪く、充電をするたびにプラグを差す角度などを調整する必要がありました。出荷する前にちゃんと確認してほしかったです。
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2015-08-24
- 上位機種が届きました
- 注文した後在庫がないとのことで上位機種が届きましたが月間通信可能量を無料で500MGごと増やす作業が面倒でした。届いた時にすでに２GB使用されていた状態でしたがこれは普通なんでしょうか？
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2015-08-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 動かない
- 環境が悪いからでしょうか、最初の１分くらいはサクサク動きますが、その後はすぐに接続が停まってしまい、もう一度wifiの接続を切→入にして再接続しないと動きません。。
イーモバイルだからでしょうか？？？
PCに詳しくないため、こちらが悪いのかもしれないですが、
現状かなりストレスフルです、、、
お店の方の対応はすばらしいかっただけに残念です。。 - このレビューのURL
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