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2024-04-06
サイズ:38 | カラー:ブラック（01）
- 画像のネイビーがブラックと紛らわしい
- ブラックが欲しかったのにネイビーを購入してしまい返品交換しました。送料自己負担でショップの対応も不親切でわかりづらかった。間違えたのはこちらのミスですが、画像のネイビーがブラックのように見えて紛らわしいから変えて欲しいです。しかも購入時カゴに入れる際の1番最初の選択が紛らわしい画像のせいでそのままカゴに入れるを押すとネイビーが選択されてしまう。他のショップでは自分で画像ではなくサイズもカラーも文字で選択するので間違い選択はないけど、画像メインで選ぶ方法は紛らわしい画像だと間違いが増えるのでは？システムの問題だと思います。特に紛らわしいカラーは後の方に移動して欲しいです。商品には満足しています。
その後、返品処理が済んだ旨のメールがあったのに返金が1ヶ月以上されず、あまりにも遅かったため問い合わせたところ、人為的ミスで返金していませんでしたとの返答が。
注文時と合わせてトラブルばかり、あり得ない。こちらから連絡しなければ送料負担で返品したのに返金もされないところでした。信じられないショップです。
もしかして苦情のレビュー書いたので担当者から嫌がらせされたのかもしれない。あり得ないかもしれないけどこんなショップは初めてです。返金しないで収支にも気付かないショップは普通なのでしょうか。 - このレビューのURL
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